福州市鼓楼区安泰街道规模虽不大,但情况比较复杂。辖区内65个小区中安置房、保障性住房及无物业小区占比较大,小区的人口构成也较为多元化,居民的问题和需求各不相同,给街道城市基层治理工作带来了一定的难度和挑战。多年来,安泰街道不断建强基层党组织战斗堡垒,在办好一件件老百姓操心事、烦心事中提升群众获得感、幸福感、安全感,为居民的幸福生活不断加码。
推进“党建+微网格” 让生活办事都方便
安泰街道积极探索党建引领网格化治理模式,建立“街道+社区+小区网格”三级网格组织体系,以住宅小区、街巷为单位,建立划分小区网格和行业网格,推动网格党支部全覆盖,并通过定期召开网格治理联席会,联动各方协力解决群众“急难盼愁”的问题。
“走!到社区报到去!”也成为了各小区内在职党员见面时常提的一句话。在网格党组织引领带动下,在职党员纷纷走出家门,在所居住的小区亮身份、亮职责、亮承诺,通过联系群众、发动群众,融入居民自治、邻里互助“服务圈”。在党建联席会议、在职党员进社区报到等工作机制之上,街道进一步吸纳共建单位、红色业委会、红色物业、社会组织等多元主体进入网格治理队伍,担任兼职网格员,进一步推动公共服务、社会服务、志愿服务下沉网格。
在安泰街道的统筹推动下,“红色便民流动车”正式“发车”,陆续“开进”了辖区内的各个小区。居民群众“按需点单”,由社区组织在职党员及共建单位“接单上车”,在小区楼下用一条横幅、一张桌子、一件红马甲组成便捷的流动服务台,将一揽子服务打包送到群众家门口。就近、便捷、高效的办事窗口以及党员志愿者们细心、贴心、暖心的服务,获得了群众的一致好评。
探索“党建+汇民意” 让诉求渠道更畅通
为进一步发挥“头雁效应”,汲取基层治理的智慧和力量,安泰街道依托鼓楼区“两会一员”机制,全区率先成立4个市民委员会党支部,引导在职党员、离退休党员加入市民委员会,参与民情民意收集、矛盾纠纷化解以及网格管理服务工作,保障党员在社会治理工作中当先锋、作表率。
在每月10日定期开展“市民委员会恳谈会”中,社区的居民议事厅里总是热热闹闹坐满了各方代表,共同聚焦群众生活中所遇到的重点难点、民生热点,为基层治理提出建设性意见,做好街道党工委、办事处的“群众智囊团”、群众及政府之间的“润滑剂”。
“群众表达诉求之后能落实好、见成效。”得益于此,令群众“堵心”的下水管道通了、闲置的公共空间建起了居民活动室、邻里间的矛盾短期内就得到了调解。截至目前,已累计协调解决乱停车、乱搭盖、物业费纠纷等问题近200项,真正做到了人民群众的操心事、烦心事、揪心事有处可“诉”、有地可“议”、有人可“解”。
强化“党建+幸福圈” 让群众幸福再升温
从家里出发步行15分钟,即可享受老年大学授课、长者食堂就餐、医疗康养服务、幼儿托育托管等民生服务。这样具有“幸福气息”的温情场景,已然成为了安泰街道居民生活常态,“很温暖的街道”也成了居民对街道评价中的“高频词汇”。
近年来,安泰街道以“党建引领、资源整合、功能融合、力量协同”为思路,对标“一刻钟幸福圈”建设标准,选址核心地段,科学设置邻里中心空间布局、功能业态,在居民“家门口”建起了满足不同年龄段的“一站式”幸福邻里中心。中心内设有长者食堂、健康小屋、幼儿温馨港等功能区域,集成“医、食、学、托、健、养、业、情”幸福元素,通过引进机构、开展党建共建活动等方式,为周边居民提供就近就餐、子女托育、医疗康养等服务,用暖心暖意的服务为辖区居民撑起了一把幸福伞。
在建强阵地的同时,街道更着眼于辖区“大环境”治理。为保障重点项目如期推进,街道充分发挥党组织战斗堡垒作用,整合“项目领导小组+街道党员干部+社区党员干部”队伍力量,全力做好宣传动员、矛盾协调等工作,为项目推进提供强有力的组织保障。先后完成安泰河、东西河水系治理任务及乌山、于山历史风貌区,朱紫坊、鳌峰坊历史文化街区、黎明湖公园改造提升,形成了城在山中、水在城中、人在山水中的辖区面貌,让群众的获得感、幸福感持续提升。
幸福之路,没有终点。未来,安泰街道还将持续抓重点、补短板、强弱项,坚持融合互促,推动党建全域延伸,以党建引领各项工作齐头并进,在鼓楼现代化国际城市“最美窗口”建设中争当排头兵、争创新业绩。
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