福建永安：“巾帼网格+” 解锁社区“幸福密码”

刚走近永安市巴溪湾社区，就听到一阵阵优美悦耳的旋律从远处传来……这里便是该社区党委书记、居委会主任、巾帼网格员叶薇根据辖区妇女的呼声和需求而设立的“近邻艺丹·妇女微家”。

“近邻艺丹·妇女微家”位于永安市燕南街道五洲小区，系辖区妇女维权、文娱活动、家庭教育、就业创业的重要场所，是社区妇女的“温馨之家”。

妇女是基层社会治理的重要力量。近年来，永安市妇联坚持党建引领，不断创新基层治理新路径，以永安市巴溪湾社区为首批试点，创新在社区56个网格上设立“巾帼网格员”。通过网格微信群，倾力开展“点单式”服务，摸排民情、推动就业、化解纠纷……持续为社区近邻服务，为妇女幸福加码，成为了社区妇联与妇女群众的“连心桥”。

巾帼网格+民情摸排

1月29日，家住永安市大帝永隆小区的陈先生上班时，发现门禁坏了，便在社区“网格微信群”留言，请物业及时维修。待他下班回家，门禁已经修好了。

“快”得益于社区织密织牢“巾帼网格”。巴溪湾社区现有常住居民6052户15756人，覆盖人口多、管理难度大，导致人手不足、底数不清、服务不精等问题日益显现。为此，社区专门招募了365名巾帼志愿者，组织志愿者经常性下沉网格，累计开展各类志愿服务230多次，有力推动了服务在网格开展、矛盾在网格化解。

景泰秀水小区系巴溪湾社区的老旧小区，始建于2000年初，共有20幢楼栋、389户居民。小区基础设施年久老化，路面破损、外墙褪色严重，车位配比不足30％，已远远无法满足小区居民对幸福生活的向往。

2023年，景泰秀水小区被列入永安市老旧小区改造范畴。为确保改造工程快速推进，巴溪湾社区充分利用巾帼网格群、业主微信群等平台，就小区大门扩建、外墙翻新、车位增设等事项，召开多次“居民恳谈会”，广泛征求、收集了30多条合理化意见和建议。同时，调动汇聚小区业委会、物业公司等巾帼网格员力量，仅用3天时间，就协助完成了75％业主的书面签字表决。改造过程，巾帼网格员还积极协助小区业委会、物业，按照每户出资600元标准，帮忙收取自筹资金100万元，成为了永安市老旧小区改造居民共同出资额最高的项目。

巾帼网格+就业推动

“小区居民买菜不太方便，如果小区内有个超市，就方便多了。”看到业主在网格群里留言，巾帼网格员郑秀丽第一时间将居民的建议反馈给社区。社区快速响应，通过多次广泛征求意见，率先成立了三明市首家社区独资企业--永安市近邻社区服务有限公司，并就近设立“近邻社区服务社”超市，创新采取“购物积分+志愿服务时长”抵扣物业费方式，为社区宝妈们提供了5个就业创业岗位。

为进一步拓宽辖区妇女就业创业渠道，巴溪湾社区聚焦聚力妇女就业创业需求，除常态化开展古典舞、拉丁舞、瑜伽等学习培训外，先后邀请三明市宏途培训学校、花家花艺、心情香纱等入驻妇女微家指导。精心举办“鲜切花培训班”，培训妇女200多名；推荐13位有创业需求的妇女参加“马兰花计划”，学习电商直播知识……一系列精准学习培训，使妇女就业创业能力不断提升。

巾帼网格+温情化解

年初，热心居民发现一名叫小谢（化名）的女子在大帝永隆小区天台上逗留徘徊，疑似“想不开”，便立即报警。警察和社区人员快速赶到现场，第一时间把小谢带到社区婚姻家庭调解室进行劝导。

经了解，原来是小谢刚与男朋友吵过架，因情绪低落，有点想不开，才到天台吹风。根据小谢提供的信息，调解室负责人、巴溪湾社区党委书记叶薇第一时间约来了小谢的男朋友，通过个别谈话、了解原委、耐心劝导，最终促成双方和好如初。

成功劝导小谢与男朋友重归于好，仅是巴溪湾社区温情化解矛盾纠纷的一个生动事例。网格无小事，事事连民心。近年来，社区通过多方联动，积极发挥社区巾帼网格员“婆婆嘴”、律师及心理咨询师“智囊团”等作用，先后开展普法宣传32场次、调解矛盾纠纷35次，用一个个实实在在的暖心服务，不断夯实巾帼网格“前沿阵地”，解锁基层治理“幸福密码”，率先形成了网格民生保障的“幸福圈”。（永安市融媒体中心供稿）

（责编：汪翠萍）