近期,天津市交通运输综合行政执法总队聚焦群众乘坐出租汽车反映强烈的问题,定期向巡游出租汽车企业通报投诉举报处理情况,倒逼企业落实主体责任。
通报显示,自今年3月开展出租汽车行业提升服务品质专项整治以来,涉及巡游出租汽车的投诉举报中,绕路多收费、运营中不遵守服务标准和职业道德的问题较为突出。执法人员接举报线索后,经取证查实共立案处罚288起。巡游出租汽车企业所属车辆违规占比最高的5家为赣津汽车出租公司、天津市宝天商贸有限公司、汇宝出租汽车公司、天津市经广出租汽车有限公司、天津太阳科工贸有限公司。此外,执法部门也公布了专项整治期间投诉较少的巡游出租汽车企业,分别为天津市天航汽车运输公司、天津市滨海出租汽车有限公司、天津市明亮出租汽车有限公司、天津市鑫艺出租汽车有限公司、天津市鹏达客运出租有限公司。(记者 万红)