减费让利，多家银行上调信用卡还款容差

信用卡还款一不小心延迟了几天，或者少还了几十元，也被银行算作逾期还款，影响了个人征信。在日常生活中，你遇到过这种情况吗？

近期，中国工商银行、中国银行等大型商业银行和中信银行、平安银行等股份制银行都发布了调整信用卡还款容差的公告。根据公告，银行将上调信用卡还款容差，持卡人当期未归还金额小于100元，也将视同正常全额还款，不算作逾期。

“在继续为持卡人提供信用卡容时服务的基础上，进一步完善信用卡容差服务机制。”工行发布的公告显示，自今年10月31日起，如持卡人当期未全额还款，且未归还部分小于100元时，视同持卡人正常全额还款。平安银行发布的公告显示，自今年12月21日起，平安银行信用卡还款容差由30元调整至100元，该服务无须主动申请。

“容时容差服务是银行针对信用卡客户非主观故意造成的延后或未足额还款行为，提供的一项特别服务。”交通银行太平洋信用卡中心财务部总经理叶军介绍，其中，容时服务是指在客户和银行约定的还款日后的一段宽限期内，如客户完成还款，银行将视为客户正常还款，即不计客户逾期，不产生违约金，目前交行为客户提供的容时宽限期为3天。容差服务是指客户在约定的还款时点，如将大部分款项还清，仅零头欠款忘记偿还，银行同样会视为客户正常还款，即不计客户逾期，不产生违约金，目前交行为客户提供的容差服务为100元。

此次银行调整信用卡还款容差是金融机构进一步推进减费让利工作的重要举措。今年10月中旬，中国银行业协会向商业银行发出倡议，提出“取消商业汇票工本费”“综合提升信用卡服务质效”等举措。招联首席研究员董希淼表示：“此次减费让利的作用体现在两方面，一是可以降低企业融资成本，如降低或取消银行承兑汇票工本费等。二是可以提升个人客户服务体验，如减免个人存款帐户对账单打印费等。”

近年来，银行业已经开启多轮减费让利行动，涉及个人和小微企业的多项银行原有收费项目已经取消。记者了解到，2022年，建行对公结算业务手续费减费让利16.58亿元；广发银行全年减费让利33.7亿元。

　 “银行减费让利是发挥金融服务功能，更好服务实体经济的有力举措。”中国邮政储蓄银行研究员娄飞鹏说，银行业通过减费让利推动实体经济恢复向好，也有助于为银行业自身营造更好的发展环境。

业内人士表示，本次信用卡的容差金额由10元增加至100元，主要惠及的是非恶意欠款客户，让他们避免出现征信问题。对此，叶军提醒，容时容差服务的宗旨是向客户提供更加贴心的用卡体验，对于宽限的时间和金额是有明确规定的。需要提醒广大客户，消费后记得按时还款，爱惜个人信用，莫因一时大意忘记还款产生不良征信记录，对未来申请贷款和工作生活造成影响。