对症施策，精准治理“自媒体”乱象 | 人民锐见

在这个“万物皆媒”的全媒体时代，“自媒体”凭借其互动强、更新快、传播广等特点，吸引了大量用户。然而，随着发展速度加快，一些“自媒体”通过蹭炒热点、“标题党”、编造虚假事件等吸引眼球、博取流量，滋生不少虚假、有害信息。这不仅对网友造成不良影响，还扰乱了网络空间的秩序，亟需加以整治。

3月10日，中央网信办部署开展为期两个月的“清朗·从严整治‘自媒体’乱象”专项行动，聚焦社交、短视频、网络直播等类型重点平台，针对“自媒体”造谣传谣、假冒仿冒、违规营利等突出问题，坚决打击，从严处置，营造清朗网络空间。应该看到，“自媒体”数量庞大，种种乱象表现不尽相同、成因复杂，要取得良好的治理效果，就要找准共性，精准施策，真正做到“药到病除”。

此前，网信系统陆续开展了“清朗”系列专项行动，取得了积极成效。但“自媒体”行业诸多乱象不时“按下葫芦浮起瓢”，其根本原因是有利可图。炒作社会热点事件、哄骗老年人、未成年人摆拍视频博流量、挑动对立引起骂战……类似情节多次上演，背后是同一套商业逻辑：获取关注—收割流量—粉丝上涨—变现获利。由此而言，彻底整治“自媒体”乱象，要从斩断利益链上着手。

清空粉丝数量，暂停或关闭直播、用户打赏、知识付费、收益提现权限，下架商品链接，取消广告收益、流量分成……此次专项行动立足源头治理，探索运用经济手段强化“自媒体”监管，有利于斩断“自媒体”违规获利的渠道。让违规行为无利可图，才能让逐利而来的人因利尽而散。

与传统媒体相比，“自媒体”信息缺少严格的审核把关流程，真实性和严谨性难以保障。“自媒体”面向公众传播的特点，又决定了其具有公共属性，理应担负相应的传播责任。此次专项行动专门强调压实网站平台主体责任，督促网站平台健全账号注册、运营和关闭全流程全链条管理制度，加强账号名称信息审核、专业资质认证、信息内容审核等常态化管理。相关举措，既能够督促平台加大对“自媒体”的监管，让唯利是图者无机可乘，也健全了对准入门槛、日常运营、退出机制的管理，能够有效促使从业者对内容负责。

有数据显示，2021年，我国全职从事“自媒体”的人数达到了370万人，而兼职人数则超过了600万。考虑到“自媒体”面广量大，且分布于各种不同网络平台，仅仅依靠自上而下的治理难免力有未逮。促使“自媒体”行业有序健康发展，还需健全行业规章制度，引导从业者自觉提高从业能力、遵守相关规定和法律法规。从自身做起，切实维护好行业形象和社会公信力，方能实现新业态的持续健康发展。

互联网是公共空间，健康积极的内容供给是满足人民群众精神文化需求的题中应有之义。“清朗·从严整治‘自媒体’乱象”专项行动释放出一个鲜明信号：对扰乱网络空间秩序的行为要常抓不懈。以此次专项行动为契机，凝聚多方合力，持之以恒、久久为功，就一定能，促使相关行业实现社会效益和经济效益相统一，打造一个更清朗的网络空间。