为外卖员“量身打造”公寓，为何暖人心

可自选1-7人间，每月价格在550-950元不等——近日，上海一栋为外卖骑手“量身打造”的公寓引发关注。在这栋公寓中，每个户型都配备有独立卫生间、热水器、烘洗一体洗衣机、电冰箱和空调等生活家电，以及衣柜、桌椅等必要家具。如此条件，令人眼前一亮。

据澎湃新闻报道，前期，上海市普陀区面向1000余名骑手开展专项调研，了解到他们的住房成本较高，对住房环境及其条件的改善需求很高。为此，当地将和欣公寓3号楼打造为专门面向外卖骑手等新就业群体的保障房公寓，总共设有98间住房，可以住下300余名外卖骑手。有网友看后表示：“这个是真的好，普通打工人需要的就是这样的房子。租金低廉、设施齐全、位置合理，这就够了。”

对很多来大城市打工的外卖骑手来说，“去哪住”是个让人头疼的问题。市区动辄上千元一个卧室的房租，常常使他们感到无力负担。于是，很多人要么选择“深夜收工、出城居住”，在忙碌一天的“超长待机”后还要辛苦奔波回家；要么与多位同事、老乡挤在斗室之中凑合，共同分摊房租。

无论是哪种情况，他们的居住体验都谈不上理想，生活质量也难以得到保证。只是，很多时候，骑手们居住环境逼仄、休息质量差等问题，并没有被充分看见，而更多是被他们默默消化、忍受。如今，上海推出外卖骑手“星级公寓”的探索，正是在充分调研的基础上，抓住了外卖员的需求痛点。精细化治理的举措背后，是一座城市的人性底色。

值得注意的是，这栋公寓并不只是简单提供住处，还充分考虑到了外卖员群体的工作特点和多元需要。比如，对很多外卖骑手而言，“去哪停车”“如何充电”是两个绕不开的问题。此前，在一些外卖员集中居住的小区，就曾出现过送餐车挤满楼前狭窄通道、几十个电瓶挤在一起同时充电等现象。这些乱象无疑会造成不容小觑的安全隐患、给其他居民造成困扰。但对很多外卖员而言，这实在是无奈之举。

对此，“外卖骑手公寓”通过联动铁塔集团等区域化单位，搭建无忧充电桩等做法，在满足骑手用电需求的同时，杜绝公寓内用电隐患。此外，健身空间、公共晾晒区等空间的打造，也能满足他们的生活、休闲、交友等多样化需求，让骑手们在忙碌之余有机会享受城市的便利和服务。

当然，在后续建设中，还有一些现实议题值得进一步探讨。比如，如何更好地照顾到女性外卖员的生活需求，保障其居住安全，合理做好居住分区？对于携带小孩的入住家庭，能否提供一些更有针对性的服务？

不少网友在看过这栋外卖骑手公寓的介绍后，纷纷呼吁建议其他大城市推广。的确，在全国成百上千万名外卖骑手中，有类似居住需求的人不在少数。他们整日奔波穿梭，有如城市运行中必不可少的“毛细血管”。看见他们的住房需求，推出更多用心打造的保障性租赁住房项目，是对城市劳动者的尊重，也是城市温情的体现。

（责编：赵珊）