拆穿低价代缴采暖费骗局，平台应有所行动

11月3日，青岛18家供热公司联合发布《关于自发抵制采暖费诈骗行为 防止合法财产蒙受损失的公告》。其中表示，青岛能源集团已经收到公安反诈部门通报，上述低价代缴采暖费的行为已涉嫌诈骗分子洗钱犯罪，现已有部分用户通过类似链接向不法分子进行了转账，供热单位将全面配合公安机关进行反诈工作。

近日气温骤降，北方地区一夜入冬，供暖再次成为备受关注的热点话题。与此同时，无孔不入的骗子也开始伺机而动：不法分子通过网络发布低价代缴采暖费的虚假广告，试图诱骗市民上当。这些广告声称能以较低的价格，帮助市民代缴采暖费，还能打折优惠。看似诱人的信息，实则是一个巨大的陷阱。

在青岛18家供热公司联合发布公告之前，天津、济南、邯郸等多地已发出类似提醒，各地热力公司均表示：从未也不会授权个人代收代缴采暖费，市面上“折扣代收代缴”采暖费的行为均与我公司无关，未来将高度且全面配合公安机关对诈骗犯罪活动的侦破工作。但由于未实际收到上述“代缴”的采暖费，届时会给以“代缴”方式缴纳采暖费的用户造成损失。

有网友感到不理解：虽然缴费有点少，但毕竟充值成功，为什么成了诈骗呢？实际上，这正是不法分子的狡猾之处：充值成功的钱，并非来自暖气用户，而是涉嫌为网络赌博、电信网络诈骗犯罪活动转移赃款。一言以蔽之，暖气用户缴纳的暖气费，被人“掉包”了。暖气用户看似“占了便宜”，实际被转嫁了巨大风险：轻则账户被依法冻结，重则蒙受经济损失。

面对这一新型骗局，热力公司及时发出提醒是必要的。对于消费者来说，形形色色的骗局虽然不断花样翻新，但正所谓“万变不离其宗”，多半还是有迹可循。说白了，不过是以小恩小惠掩盖大奸大恶，试图通过所谓“优惠”请君入瓮。对此，消费者需要明确一个基本原则，不该占的便宜不占，不了解的链接不点，对来路不明的人保持警惕，拒绝其提出的一切形式个人转账要求。只有增强全民防诈的意识和能力，才能构筑起抵御电信网络诈骗的“防火墙”。

当然，仅凭消费者提高安全防范意识是远远不够的。多地热力公司都相继提醒，警惕采暖费代充骗局。尽管如此，电商平台上仍有不少以“九五折”“九折”“八八折”等低价代缴采暖费的链接。记者点击某二手交易网站的一条代充链接后发现，页面显示全国多家热力公司可供选择，均能进行供暖优惠充值。在热力公司明确表示“从未也不会授权个人代收代缴采暖费”的背景中，“低价代缴”链接本身就涉嫌欺诈。对此，网络平台理应有所警觉和行动，通过内容审核和巡检制度及时剔除有毒有害信息。

（责编：赵珊）