不断完善的“达人探店”可助消费持续回暖

近几年，随着短视频、直播的蓬勃发展，“达人探店”作为一种新型商业模式，正逐渐崭露头角，为餐饮等行业带来了发展机遇。

与传统的广告方式不同，“达人探店”更注重口碑传播，通过达人的个人影响力和专业知识，为商家带来更精准的客户群体。对于消费者而言，“达人探店”能够提供直观且实用的购物指南，通过达人的亲身体验帮助他们做出更明智的消费决策。此外，“达人探店”还为消费者带来了更多的优惠和福利，进一步提升了消费者的购物体验。

今年以来，我国在提振消费、扩大内需等方面采取了一系列措施。其中，“达人探店”等创新促销模式受到了广泛关注，成为了政府、商家和平台共同关注的焦点。例如，广西、天津等地政府在相关措施中就鼓励线下企业通过主题促销活动、直播带货、探店引流等方式刺激消费复苏；商务部办公厅关于组织开展2023年“老字号嘉年华”活动的通知中也提出，将组织知名专家、网络主播、探店达人前往老字号门店“打卡”，推广优质产品和消费场景，创新消费体验。根据商务部的数据，2023年1-9月，生活服务平台快速响应个性化、体验式消费需求，带动在线旅游服务和在线文娱销售额分别增长241.1%和94.9%，在线餐饮服务增长27.4%。

“达人探店”以其独特的信息传递和消费引导优势，已经成为促消费、扩内需的新兴渠道。因此，加快对达人队伍的规范和引导，提高其专业素质和信誉度，更好满足消费者诉求，是“达人探店”模式的发展趋势。这需要平台加强管理，比如针对不同成长阶段的达人，提供专业培训、一系列的创作工具和服务，帮助他们更好地进行内容创作和经营。平台也要建立清晰的探店行为规范标准、加强常态化监管和消费者权益保护，督促和引导“达人探店”做好品质和服务，为广大消费者推荐更具个性化的商家和商品，提高探店信息的可信度和传播范围。

为了进一步挖掘其潜力，相关部门应继续完善相关政策，规范鼓励和支持“达人探店”等新型消费模式的快速发展。近日，中国电子商务中心与抖音生活服务共同举办了“生活服务数字创新提升行动暨首届美好生活发现者大会”。会上，抖音生活服务相关负责人介绍了“美好生活发现计划”。相信在有关部门和平台合力下，“达人探店”将持续加温消费市场升级，为推动我国经济持续健康发展贡献力量。

（责编：赵珊）