社区网格化治理,是基层善治的通行做法。坚持数字赋能,线上构建“服务群”,可以提高网格化管理的科技化水平,在为民服务过程中实现“线上+线下”贯通发力,形成“1+1>2”的理想效果,从而打开良法善治“双保险”,擘画社区服务“新场景”。
高效整合资源,拓展服务空间。“线下”建网全面覆盖,“线上”配合即时响应,重塑着符合基层实际、双向融合、协同发力的善治体系。资源上整合、系统上重塑、渠道上联通,能够不断提升社区治理质效。围绕社区善治,努力实现线上线下的贯通融合,对人、财、物、技等资源进行有效整合和合理调配,可以更加全面、精准、高效地发现问题、解决问题,推动构建良法善治的社会新生态。
凝聚善治合力,释放惠民“红利”。线上线下贯通融合,凝聚起良法善治的强大合力。把基层党组织、政府职能部门、经营主体、新就业群体等有生力量组织起来进网入格,把互联网技术手段融入网格体系,可以不断激发出社区精细化治理的潜能。网格全领域覆盖、数据全时段运行、服务全周期保障,围绕群众急难愁盼划网格、用科技、建闭环,让线下“微单元”与线上“服务群”释放出惠民利民的强大正能量。
打造闭环效应,助力品质生活。空间上全面拓展、时间上无缝衔接,日益完善的网格化治理格局,可以持续增强良法善治的叠加效应。建立“信息受理—分流交办—执行处置—日常督办—信息反馈—评价回访”问题整改闭环落实机制,不仅有利于“双网”之间实现优势互补,亦能促进线上线下贯通衔接、同向发力,助力构建品质生活。
进网入格排忧解难,进圈入群答疑解惑,这既是和谐社会的“缩影”,更是善治社区的“写照”。在基层党组织的引领之下,依托“双网”共治构建社区善治新体系,让“线下网”与“线上群”相辅相成、协同高效、交相辉映,终将照亮品质生活的未来模样。(付洪)
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