近日,有网友爆料在黄山景区找不到开水冲泡面,还表示山上规定不能以任何形式给游客提供开水泡面。对此,黄山风景区7月18日回应称,没有也不会禁止游客带方便面上山,但是一直提倡游客不要在山上冲泡方便面食用。
黄山景区找不到开水冲泡面,早已不是什么新闻了。早在1989年,安徽省人大常委会通过《黄山风景名胜区管理条例》,其中明确,"管委会可以根据安全和环境卫生的需要,规定禁止经营的商品、服务项目以及禁止使用的燃料、包装物品种"。黄山风景区2005年3月决定在景区内停止销售方便面,不过当年实施效果不理想。2006年“五一”前夕,黄山风景区发出《关于禁止出售方便面的紧急通知》,要求辖区各经营单位、承包经营户立即停止销售方便面,并明确了对违规者的处理办法。
从禁售方便面,到不提供开水冲泡面,人们不禁要问:黄山景区咋就跟方便面干上了?
其实,游客在景区食用方便面,游客是“方便”,但方便面却给景区带来诸多隐患:一是盒装方便面封盖的铝箔纸难以焚烧,留在山上日积月累成为难以处理的污染物;二是游客吃后的残羹大多倾倒在游览道的两侧、松树旁、悬崖下,造成沿途土壤盐碱化,植被受破坏现象严重;三是游客留下的残羹被山上的松鼠、鸟类等过量食用后呈“半饲养化”,对黄山的野生动物保护以及整个生态系统的良性循环十分不利。
不难看出,黄山景区不提供开水泡面确实情非得已,方便面对景区的负面影响确实不容小觑。
可是,这么有利于环境保护的决策又何以争议不断呢?
其主要原因就在于不提供开水泡面极大地影响了游客的旅游体验。毕竟对于大多数工薪阶层来说,外出旅游下饭店稍显奢侈,一碗方便面,开水一冲,有汤有水,就可充饥,既省钱又省事,于是乎方便面就成了不少中老年游客外出旅游的“标配”。据极目新闻报道,在禁售方便面之前,方便面在黄山景区内年销量曾达到3万件(每件24碗)以上,这还不包括很多游客自己带方便面上山冲泡食用。
景区不提供开水冲泡面以后,虽然保证了黄山的环境,但也给不少游客带来不便,无形之中增加了游客的开支。
不提供开水泡面,反映的是景区环境保护与游客自由消费权之间的冲突,笔者建议景区完全可以站在游客的角度考虑问题,把方便让给游客,提高游客满意度,在保护环境和维护游客权益方面找到平衡点,如对游客食用方便面采取定点冲泡、定点食用、定点回收等管理办法,并安排志愿者和卫生保洁人员对游客进行引导和教育,倒逼游客提高文明素质,养成不乱倒乱扔垃圾的习惯,如此这般,景区高兴,游客也满意。
维扬书生