青年旅社拒接35岁以上旅客，如此设限并不合理

近日，喜欢入住青年旅社的李先生在某社交平台上发帖，称北京市内多家青旅拒绝接待35岁以上的旅客，“平台上不少商家拒绝35+入住，好容易找到了一个没有备注这个要求的，通电话的时候，居然也提了这个条件。”记者联系北京多家青旅，发现年龄限制的情况较为常见。一名商家表示：“不接待35岁以上顾客的原因很多，主要是生活习惯不一样，不方便管理。”

顾名思义，青年旅社（简称青旅）就是以青年为顾客主体的旅店，现实中，青旅的绝大多数住客也确实都是年轻人。大体来说，这是消费者自发形成的秩序，并非经营者主动选择的结果。然而，从最近一些网友的爆料来看，这一细分住宿市场发生了某些明显的变化。很多青旅直言不讳地表示，“拒绝接待35岁以上中年人”。如此这般新老划断，当真是伤害值拉满。

作为一种由来已久的住宿解决方案，青旅的商业模式，大致立基于两个层面。其一，就是便宜，性价比高；其二，则是年轻客群衍生出了独特的相处方式和社交文化——六人间、八人间，上下铺设置，加之局促却热络的公共空间，青旅自带“天南海北共处一室”的江湖缘分。大家虽是萍水相逢，但通过聊天，很容易敞开心扉，“一醉方休到天明”，抚慰着“同是天涯漂泊客”。青旅在解释为何拒接35岁以上旅客时坦言“生活习惯不同，不好管理”，大概就是基于此。经营者或许认为，中年人“混进”青年人的主场造，通常是“造不动”“造不起”的。

的确，商家为了便于经营，需要筛选合适的顾客，这是个双向选择的过程。但“以35岁为界一刀两断”，绝不是合适的筛选标准。且不说此举有年龄歧视之嫌，触碰“35岁危机”的社会心理痛点，单从迎客赚钱角度而言，这一做法就极易引发误伤，错失生意。一个人是否适合青旅，年龄并不是决定因素。中老年的驴友、背包客大有人在，他们过去是青旅的常客，如今一刀切地将之拒之门外，未免残酷。

“年过三十五，还吃什么青旅苦？”这样的诘问世故而冰冷。有故事的青旅，不该只有青春叙事。以充分的告知、事前的沟通，以及基于“规则认受”的共识，来取代年龄高墙所主导的世代隔离，方才更符合青旅自由包容的精神。（然玉）