近日,山东淄博凭借“烤炉+小饼+蘸料”的烧烤灵魂“三件套”在社交平台上爆火“出圈”,引来“大学生旅游特种兵”的纷纷打卡。而后,千万粉丝打假博主superB太博主带秤探访淄博市场,消费十家店无一缺斤少两的经历又火爆全网。加之淄博文旅局长在烧烤专列上准备礼物等等操作,淄博可谓是在互联网上火得一塌糊涂。而除了互联网的热度,线下也迎来了一波淄博旅游热。山东淄博,成功地把流量变“留量”。究其原因,除了宣传到位之外,主要得益于政府的快速响应和商家的诚实守信。
淄博烧烤意外走红以来,淄博政府发布了一系列政策并快速落地。成立烧烤协会,发布烧烤地图,设置烧烤公交专线,青年驿站半价入住,不允许出租宰客,旅游专列上准备礼物和城市介绍手册,举办淄博烧烤金炉奖,各地公安机关纷纷“发声”保障夜晚游玩安全,山东省政府甚至也立即响应,在4月7日推出399元高铁环游齐鲁套票……政府的反应速度,政策的落地速度可谓是十分迅速。一系列政策的制定和落实直接解决游客的“住、行”问题,人们只需要去山东“玩”和“吃”就行了。这也让人们意识到“好客山东欢迎您”不止停留在口头上,更体现在行动上,使得流量变“留量”。
淄博能把流量变成“留量”,也离不开当地商家的诚信经营。在淄博烧烤火爆全网之后,千万粉丝美食“打假”博主superB太也来到了淄博,拿起了自带的电子秤,用网友们熟悉的个人流程鉴定着淄博大小摊位的情况,测评结果为:其到访的八大局的十家店铺,全都没有缺斤少两的情况!在其视频中,superB太评价:“山东淄博是一座让我不得不佩服的城市!山东烧烤看淄博!淄博消费更是绝!靠谱!”该视频迅速引发网友们的讨论和共鸣,网友纷纷认为淄博商家不缺斤少两十分难得,不愧是朴实厚道的山东人,给他们点赞。“20块钱一斤也好,100块钱一斤也罢,秤上绝对不能少”,一位商家这样说道。不宰客,不涨价,不坑人,淄博本地的商家更是达成了“谁要砸了淄博的碗,淄博就砸了他的碗”的共识。淄博商家的诚信、热情、厚道进一步打造了“好客山东”的城市名片,使互联网上淄博热的流量变成线下游客到来开心消费的“留量”。
“一个小城市努力抓住风口寻求突破,渴望被全国人民认可和光临的努力与奋发上进,隔着屏幕都能感受到。这才是真正的创文明城市吧,不只是干净,整洁,更是烟火气里的繁华。”网络的记忆有限,太多突然爆火的地方犹如昙花一现。有关部门要抓住本地优势,倡导并监督商家诚信经营,将流量变成“留量”,才能实现长久发展。
(周佳雯)