让祭扫服务更有温度，移风易俗更有力度

清明将至，北京市委社会工委市民政局、首都文明办近日联合发出清明节“理性追思 文明祭扫”倡议书，提倡绿色文明祭扫，安全有序祭扫，弘扬时代新风，理性表达哀思。今年，北京的清明祭扫服务集中接待日从3月18日开始至4月9日结束，总计23天。

近期，北京市民政等部门以及公墓、骨灰堂等祭扫点积极创新服务手段，推行一系列便民惠民举措，推动祭扫服务有序开展，规范和引导市民文明祭扫，不断营造移风易俗浓厚氛围。

首都之窗、北京市民政局官方网站设置“北京市2023年清明节网上祭扫服务”专题，并链接到各区人民政府官方网站，为公众提供网上祭奠服务。市民还可通过网上预约或电话预约，申请由公墓代为祭扫的服务方式祭奠先人。预约代为祭扫后，相关公墓免费提供擦拭墓碑、敬献鲜花等基本服务……从点滴“小事”做起，积极创造条件，方便市民非现场祭扫，凸显了为民宗旨，见证着有关部门和各公墓为推进移风易俗作出的不懈努力。

各祭扫点也结合实际，想方设法为市民文明祭扫提供各种贴心服务。如八宝山殡仪馆推出63项惠民便民服务举措，增加了鲜花制品租赁服务，倡导“以租代售”，降低市民支出；老山骨灰堂开辟两个水溶祭祀厅，引导市民采用新型文明祭扫方式寄托哀思，并设置青年先锋岗，为腿脚不便的老年人和残障人士免费提供轮椅……事实表明，各祭扫点持续完善服务举措，不断提高群众满意度，有力促进了文明祭扫、绿色祭扫，形成了正相关效应。弘扬时代新风，就是要像这样大处着眼、小处着手，让服务更有“温度”，使得移风易俗更有力度，日积月累，锲而不舍，在潜移默化中化风成俗，促进市民的文明素养和全社会文明程度持续提升，实现良性循环和持续发展。

文明祭扫，安全第一。经过三年疫情，今年现场扫墓人数将大幅度高于往年，这对交通、消防等项安全工作提出了更高要求。北京市公安交管部门及时发布道路交通安全预警和出行提示，加派警力强化墓地陵园周边交通维护疏导，推进风险隐患整治，大力营造安全畅通的交通环境。各祭扫点也纷纷拿出新招实招硬招，强化交通服务管理。比如，八宝山革命公墓首次实行双循环车辆行驶路线，并增加了指引标识、设置绿色便捷通道，保障老年人等特殊群体祭扫需求，等等。事实也表明，交管部门和各祭扫点主动担当作为，用心用情下好保障道路安全畅通“先手棋”，有力地彰显了为民服务“温度”，生动体现了公共服务的能动性与创造性。

倡议书重申祭扫区域五严禁规定：即所有墓园严禁使用明火、严禁吸烟、严禁点燃香烛、严禁焚烧纸钱、严禁燃放鞭炮，提醒广大祭扫市民遵守文明行为规范。消防等部门和各祭扫点要始终保持责任感，细化落实责任，对墓地陵园及其周边地区的消防设施器材配置、易引发火灾部位开展“拉网式”排查，坚决消除安全隐患，堵塞服务管理漏洞。

移风易俗，人人有责。每一位市民都积极响应倡议，自觉将追思缅怀先人与弘扬优良家教家风有机结合起来，做到理性追思，文明祭扫。只要你我他都积极行动起来，就一定能让移风易俗蔚然成风，让文明新风吹遍京华大地。 （威利）