老人被护工打爆眼球，“老有所依”需全社会共同努力

近日，辽宁大连，杜先生爆料称其73岁患老年痴呆症的父亲在禄盛养老服务中心被护工打爆眼球。杜先生称，2月19日下午6点半左右接到养老院电话说老人换衣服时不慎碰伤，眼角出血。等家人赶到医院时医生告诉家人这个伤应该不是自伤，可能是外力击打造成，所以家属决定报警处理。杜先生称，监控视频显示，两名男护工一名女护工在给老人换衣服时，老人不配合。其中一名男护工扑上去给了老人两拳，直接造成老人右眼眼球爆裂。

随着老龄化进程的加快，养老保障已经成为社会的热点话题。《礼记》中提到“老有所终，壮有所用，幼有所长，鳏寡孤独废疾者皆有所养”，这一景象是千百年来人们对社会生活发展的共同期盼。在中国传统思想中“养儿防老”这一观点被认为是晚年生活的一种保障，但随着时代发展和思想进步，子女照顾养老、跟随子女生活并不是老年生活的必然选择和唯一途径。

在当今就业压力繁重的社会形式下，独生子女往往要负担4-8个老人的养老问题——这就会导致其“难承其重”，因此一部分老年群体将目光转向自费养老，选择养老机构作为老年生活的保障。国家统计局发布的《中华人民共和国2022年国民经济和社会发展统计公报》显示，截至2022年末，全国共有养老机构4.0万个，养老服务床位822.3万张。但在高速扩张的养老机构背后，养老服务却频繁“爆雷”：“老年人欺骗虐”“养老机构跑路”“养老金血本无归”等话题频繁登上热搜，“老有所养”愿景背后，却难以找到“栖身之所”。

在养老机构内，护工负责打理老年群体生活起居，是养老机构的“灵魂人物”，其专业知识和社会同理心缺一不可。有些养老机构为了解决专业护工人员短缺的问题，不断放宽入职门槛，造成其从业人员良莠不齐，业内服务质量难以得到保障，不断出现护工虐待老人的恶劣问题。

近日，国务院办公厅印发《关于建立健全养老服务综合监管制度促进养老服务高质量发展的意见》，明确提出“依法依规从严惩处养老服务机构欺老、虐老等侵害老年人合法权益的行为，对相关责任人实施行业禁入措施”。相对于机构数量的快速扩张，对专业护工人员的筛选培养和对老年人生活质量的保障，应当引起养老机构和国家检察人员的重视，成为养老服务产业的发展的决定性因素。

为了解决老龄化群体养老问题，国家需要不断完善对养老机构、护工人员的监管体系，严格审查养老机构资质，定期抽查从业人员专业技能，设置举报途径和相关法律惩处机制。社会层面也应积极关注独身老人的养老问题，定期组织志愿者对居家养老的老年人进行探望，同时宣传养老服务知识。

让所有老年人都能有一个幸福美满的晚年，这需要社会各方共同努力。作为养老行业的中流砥柱，养老服务机构更应持续发力，时刻远离“欺老、虐老”这一高压线。唯有如此，才能达致全社会一起努力把老年人照顾好的目标，成为老年生活的“乐园”，让老年人真正实现“老有所养、老友所依、老有所乐”，找到属于自己的归属和依靠。

孟诗琦（苏州大学文正学院）