一心为民,是抚州市政法机关始终坚持的根本宗旨。把老百姓的安危冷暖时刻放在心上,保障人民安居乐业,是抚州市政法机关的根本目标。政法工作的“人民属性”,推动着抚州政法工作在创新和完善为民谋利、为民办事、为民解忧的机制上不断向前。
重心下移,夯实矛盾纠纷化解的基层底座。基层社会治理做得实不实,是检验政法工作成效的标准之一。抚州市坚持和发展新时代“枫桥经验”,坚持来访接待、矛盾调解、诉讼服务“三位一体”,采取“职能部门常驻、相关单位轮驻、涉事部门随驻”方式,整合来访接待、多元调解、诉讼服务、法律服务等资源力量,在全市大力推进矛盾纠纷多元化解“一站式”工作平台建设,努力为群众提供方便快捷高效服务。截至2023年11月底,全市建成县(区)“一站式”平台10个、乡镇(街道)“一站式”平台135个、村(社区)矛盾纠纷调解室667个,促进基层治理更具活力、更加高效。
力量下沉,建强矛盾纠纷化解的政法队伍。政法工作要深深扎根于人民群众之中,才能实现群众矛盾有地方说、百姓纷争有人管。抚州市积极发挥基层政法队伍在排查化解矛盾纠纷的重要作用,组织网格员、平安志愿者、村(居)组干部等基层力量深入开展矛盾纠纷大排查、大化解专项行动,推动各项工作落实落细。2023年1至10月,全市共排查各类矛盾纠纷4.84万件,化解4.82万件,化解率为99.51%。深化城市基层党建引领基层治理,强化基层网格化服务管理,大力推进“多网合一”,健全落实一社区一专职网格员、网格员职责清单式管理等运行工作机制,全市共划分4403个网格,配备4407名网格员,2023年1至10月通过省社会治理大数据平台上报各类事项67.89万起,办结67.87万起,办结率为99.97%。
服务下倾,擦亮矛盾纠纷化解的特色品牌。在长期坚持化解社会矛盾、维护社会稳定工作中,抚州政法机关做出了一些成功的探索。被列为全国“法律明白人”作用发挥工作试点市的抚州,建成了在全国颇有影响力的“法律明白人”示范培训基地。全市建设“法律明白人”示范带头人工作室13个,建成乡镇(街道)“法律明白人”法治实践站162个,实现全覆盖。全市“法律明白人”参与法治实践累计39.7万件。
“刘莹姐姐工作室”获得了全国巾帼文明岗、第八批全国学雷锋活动示范点等多项称号。目前,该经验做法在全市普遍推广:充分发挥“四大团队”作用,联合市妇联在县区、乡镇、村组扩招妇联“刘莹姐姐”2328名,携手团市委“童伴妈妈”160名共建留守儿童保护项目。2023年以来,全市未成年人发案率同比下降8.79%,未成年人溺亡人数大大降低。(姚飞翔)
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