今年以来,哈尔滨市公安局不断推进警民议事工作,借助派出所“两队一室”警务模式改革的浪潮,打造了一批在群众家门口、在买菜闲逛时就可参与议事说事的平台,面对面听民声、心连心解民忧、实打实惠民生,第一时间把群众的闹心事、烦心事变成放心事、舒心事,推动基层社会治理共建共治共享。
主动靠前
积极回应群众需求
连日来,呼兰分局乘“两队一室”警务模式改革的东风,将社区警务作为解决基层社会治安治理堵点、难点的主要阵地与基础单元,以“警民共建、回应关切”作为出发点,定期举办警民议事会,通过邀请辖区群众来到社区警务室坐一坐、看一看、聊一聊的方式,使警民之间形成良性互动,及时了解群众所需所盼、开展安全文化宣讲、掌握各类治安线索、消除矛盾纠纷隐患。此外,呼兰分局还主动探索创新工作模式,在警民议事会中推出了新增的“收民意”环节,广泛征求辖区群众对于近期公安工作提出的意见建议,及时回应群众关切,用不断提升的服务质效来彰显为民服务的满满诚意。
明确任务
全面推动警网融合
今年以来,通河县局倾力打造“警格+网格”管理机制,将“力量融合、职能融入、机制融优、系统融接、警民融洽”作为出发点,推动社区警务与网格化管理有机融合,从而实现对治安重点、矛盾焦点、服务热点的精准施策,切实做到织密每一个网格的“小平安”,成为治安首善之地的“大平安”。相关负责人介绍:“网格员和社区民警互相配合,将矛盾纠纷迅速化解,发挥好网格作为警务工作的支点作用,让群众更有获得感。网格员将日常所看到的、听到的异常信息第一时间反馈给民警,民警判断核实及时采取有效措施,通过网格和警格的通力协作,实现‘1+1>2’的效果。”
聚焦力量
群防群治彰显活力
平房分局保国街派出所社区警务队发展社区工作人员、网格员、物业保安、热心商服经营者等治安积极分子,组成了74人的“冰城红警”群防群治队伍。根据“冰城红警”原有工作职能,确定为治安巡逻队和安全宣传队。社区警务工作由原来一人唱“独角戏”,变为多元参与共建的“大合唱”。社区民警定期对“冰城红警”进行业务培训,使得“冰城红警”们增强了宣讲能力,通过以点带面的形式,逐渐扩大法律知识覆盖面。
走进群众、倾听民意、吸取民智、回应民需、化解民忧……冰城公安聚焦群众关心的身边小事,通过面对面、心贴心的警民议事方式,进一步激发联动引擎,密切警民关系,有效提升了维护稳定、服务群众的能力水平。(哈尔滨市公安局供稿)
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