创建品牌标杆 构建治理新格局

国家税务总局大庆市大同区税务局坚持以党建为引领，以服务纳税人、缴费人为中心，依托葡税 “先枫”党建品牌，积极践行新时代“枫桥经验”，牢牢把握“矛盾不上交、服务不缺位、征纳更和谐”的目标，打造大同区亮丽“枫”景线。

治理“破界”，化解矛盾纠纷

庆葡税务分局践行“枫桥经验”，从加强税费咨询争议调解团队建设入手，吸纳本单位公职律师、“双师”及业务骨干，组建了“跨层级、多部门”共同参与的争议咨询调解团队。不断加强与司法、公安、法院、人社、医保等部门协同共治，吸纳税费体验师和聘请专职律师充实调解团队。依托税费咨询争议调解室线下阵地+“枫云”线上调解，定期梳理汇总矛盾争议，对纳税人、缴费人反映较为集中的问题，实现一站式受理、调解、应对。该局还定期开展分析会议，及时总结经验、分析趋势、防范风险，从源头上降低税费争议数量。

服务“越界”，助办养老缴费

大同区税务局联合区人社局、区社保中心共同成立大同区社保费信访工作专班、联合大同分局派出所成立大同区涉税争议解决工作领导小组，贯彻落实“一机制、一专班”工作要求，出台方案机制，深化多方联动，充分发挥税务机关在专业领域矛盾争议化解中的作用，共同预防和有效化解辖区涉税费争议，共同打造共建共治共享社会治理新格局。

智税“扩界”， 政策精准找人

大同区税务局庆葡税务分局成立“党员先锋队”“党员先锋岗”，依托辖区内3个网格、6名网格员以“线上+线下”模式开展政策宣传辅导，“线下”通过走访、座谈，有针对性进行“一对一”政策辅导。发挥税收大数据优势，根据企业类型精准匹配纳税人适用的优惠政策，“线上”打造“枫云”直播间，税费咨询、争议调解团队依托线上平台宣传最新税收政策、为纳税人答疑解惑、解决涉税争议问题，做到“线上咨询不打烊，线下服务无死角”。

据介绍，下一步，大同区税务局将继续以庆葡税务分局创建的葡税“先枫”支部党建品牌为标杆，深入把握新时代“枫桥经验”敢为人先、向上向善的精神内涵，力争用“枫桥经验”推进基层税收治理现代化，构建共治共享的大同税收治理新格局。（国家税务总局大庆市大同区税务局供稿）

（责编：张若涵）