助推产业链“破壁增能” 江苏扬州首家镇级服务旗舰店上线

为着力帮助企业解决难题，引导党组织发挥实实在在的作用，近日，江苏扬州市广陵区李典镇在江苏政务服务网开通了政务服务综合旗舰店，这是扬州首家镇级政务服务综合旗舰店，既打通了群众办事的“最后一公里”，也助推产业链“破壁增能”。

按照“哪里办、办什么、怎么办”的逻辑顺序，李典镇政务服务综合旗舰店推出十大线上服务模块，包括政务大厅、基层服务专区、社保办理、医保之家、老年人专区、办不成事专区、跨域通办专区、一件事服务专区、中介超市和不动产专区，公示办理指南、办理地点、咨询电话、投诉渠道等信息，实现服务从“线下窗口办理”到“网页指尖点点”转移。

在赋能产业链发展方面，李典镇创新设置产业链项目综合服务窗口，在旗舰店单设了优化营商环境板块，内容涵盖锦绣李典、综合服务、帮办代办、一企来办、政策资讯。期间，围绕项目落户、人才引进、金融助力等方面，目前已提供“帮代办”服务46次，帮助4个新开工项目悉数实现“五证齐发”，恒润高强度薄板项目审批仅用时2天，再次刷新广陵速度。

线上助力的同时，李典镇还在线下积极打造产业链服务“一支队伍、一个模式、一条闭环”。其中，构建由对口局办干部、属地村居党组织书记等组成的产业链专项服务队，针对链上企业实行“一个主要领导负责、一个服务专班跟进、一组纾困政策支持、多个部门协同”的专班工作模式。结合全区“党员走千企访万户助发展”活动契机，组织48名服务力量开展链上企业大调研大走访，以发展情况、问题诉求、党建工作“三张清单”强化问需对接，形成收集问题—交办解决—检验成效的服务闭环。目前，累计收集问题89条、处理完成85条，办结率达95.5%。

李典镇政府主要负责人介绍：“我们将加快建立‘掌上办优先、自助办为辅、终端办为主’的政务服务新体系，线上与线下大厅联动提供高效、便民、优质服务。”

（责编：张若涵）