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全省深入开展群众身边腐败和作风问题专项整治以来，咸阳市纪委监委坚持问题导向，以“快速受理、问题排查、全面整改、巡回督导、通报反馈”等五项工作机制为抓手，分级分类整治突出问题，推动专项整治工作扎实有序开展。
快速受理，听民之所需。提升群众知晓率，依托“线上+线下”模式，通过广播、电视等传统媒体和门户网站、微信等网络媒体向社会公开专项整治内容，“滚动式”推送工作动态，扩大覆盖面。畅通举报渠道，职能部门在门户网站和微信公众号开设“作风建设专栏”，设置问题受理专区，向群众公示监督投诉举报方式，实现诉求“一键达”。专人负责收集整理信访举报，逐件登记归类，及时提出处置意见。目前，已受理群众信访举报227件，办结179件，切实让群众感受到呼声有人应、问题有人管。
问题排查，问民之所想。聚焦群众急难愁盼问题，定期约请享受惠民富民补贴政策较多的群体座谈交流，摸排群众最关心最直接最现实的需求和实际困难，了解政策执行情况和群众满意度。聚焦舆情热点，捕捉舆情频发的点位、多发的环节，了解群众所思所盼。聚焦群众关切和“风”“腐”易发环节，“拉网式”查找服务群众方面存在的薄弱环节、制度漏洞和廉政风险点等突出问题。目前，全市开展督导检查、座谈交流430次，发现问题498个。
全面整改，解民之所忧。分层分类整治，对多头多次举报的快查快办，对涉及多部门职能的协同查办，对问题复杂的分层解决，对社会关注度高的提级办理，让群众从每一个具体问题解决过程中感受到公平正义。坚持“三不腐”一体推进，通过下发“两书一函”，督促职能部门抓好具体问题整改，固化好的做法，建立完善制度，切实做好以案促改“后半篇文章”。
巡回督导，及时纠偏指正。建立巡回督导检查组，室组联动，围绕“责任落实、问题排查、整改纠错、制度建设”等重点环节推进情况，每季度对全市专项整治工作开展1次巡回督导检查，每周对1个市级牵头单位或1个县市区工作开展情况进行督导检查。明确监督重点，从3个方面24个小项细化具体检查内容，提升监督质效。清单化反馈问题，指出工作中存在的“责任落实不够到位、统筹推进不够有力、问题整改不够彻底”等偏差，提出具体的、针对性强的整改意见，限期整改，确保巡回督导检查成果落实落地。目前，正在开展第一轮巡回督导检查。
通报反馈，倒逼责任落实。坚持目标导向、问题导向、效果导向，每月梳理分析全市专项整治工作中存在的共性和个性问题进行通报，提出具体要求，督促进一步落实落细责任。（咸阳市纪委监委）
（责编：李茜）
