为切实履行金融机构主体责任,夯实金融消费者权益保护工作基础,推进金融知识普及宣传,工行巴中分行积极开展反电信网络诈骗宣传活动。
线上覆盖、灵活宣传。该行充分利用新媒体渠道开展宣传,通过公众号、抖音号等线上渠道宣传反诈知识,提高公众的反诈、识诈风险意识,进一步扩大宣传教育覆盖面和有效性;运用鲜活的案例,提醒大家在面对网络诈骗时要做到“四不要”(不轻信、不泄露、不贪便宜、不动钱),不能因侥幸心理而“贪小便宜吃大亏”。
扎根厅堂、到店渗透。该行发挥厅堂主阵地直传作用,对到点客户开展100%反诈宣传提醒,面对面向客户宣传全国反诈专线96110、工行反诈服务咨询电话,以及反诈法中关于银行账户合规使用的规定及有关法律责任的条款内容等。
扩展外延、优质服务。该行各网点组织金融志愿者服务队结合机构地域、客户群体等特点,通过“进社区、进企业、进学校、进农村”开展外出宣传工作。期间,该行员工与巴中职业技术学院开展联合宣传活动,工作人员主要针对大学生开展反电信网络诈骗宣传,重点普及安全用卡常识、电信网络诈骗新手法,买卖、出租、出借银行账户和支付工具的法律后果等,切实提升大学生的反诈意识。
据介绍,下一步,工行巴中分行将持续强化防范反洗钱宣传,开展方式多样、覆盖全面的金融知识教育宣传工作,全力维护金融消费者合法权益,助力营造安全和谐的金融消费环境。(工行巴中分行供稿)
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