“谢谢巡察组为残疾人着想,给俺们残疾人送来了温暖!”8月中旬,河南省南阳市卧龙区石桥镇一位肢体残疾的老人,手里拿着残疾证,激动地对巡察组工作人员说道。
日前,卧龙区委第二巡察组在对区残联开展巡察中发现,部分残疾人因行动不便,不能及时换领到残疾证或增加残疾类别等问题。
“走几步路对正常人来说不算什么,但是对身有残疾的群众却有较大困难,我们要推动解决这类问题,提升残疾人的获得感幸福感!”组务会议上,巡察组组长项书聪指出。
会后,巡察组就此问题向区残联提出了意见建议,要求区残联切实发挥职能作用,采取有效措施为残疾人提供优质便捷的“一站式”服务。
区残联接到巡察组的反馈意见后立行立改,在巡察组的督促协调下,以解决问题为导向,进一步排查摸底,协调残疾评定机构,延伸窗口服务,深入到该镇龙窝、贾寨、蔡官屯、郭庄等村庄,开展上门评定,送服务下乡,打通为残疾人服务的“最后一公里”。
8月14日,在巡察组工作人员的陪同下,先后为7名残疾人送去了评定后新下发的残疾人证,受到了广大群众的一致好评。
“巡察就是要从群众最关心的点滴小事入手,推动被巡察单位干部作风从“等着办”到“送上门”的转变提升,及时回应群众关切、解决急难愁盼,让每一个办事群众都能切实感受到党和政府的关怀关爱。”区委巡察办常务副主任陈宗富表示。(南阳市卧龙区委巡查工作领导小组办公室)