山西大同云州区：“望闻问切”推进巩固衔接问题整改

自巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接工作开展以来，云州区始终坚持以“村村过、户户查、人人见”的方式，按照“三看三问一满意”工作要求，采用“望闻问切”的模式开展进行，聚焦重点指标、重点人群，对标对表、查漏补缺，扎实抓好问题整改，全力推进巩固衔接，全面推动乡村振兴。

为进一步推动问题整改工作落实，云州区全体包乡区领导、乡村两级干部、机关企事业帮扶单位、驻村第一书记、工作队员、驻村大学生、网格联户长等倾巢出动、联合发力，紧盯住房安全、饮水安全、环境卫生群众慢性病鉴定、大病报销、医疗救助、残疾鉴定、补助发放是否及时等方式，进行全面体检、精准把脉，切实防范风险隐患和解决苗头性问题，确保风险人群应纳尽纳、“两不愁三保障”和饮水安全应保尽保、户厕摸排“一户一档”，推进环境问题立行立改，实现环境高质量提升。

“望”——扭转“敷衍干”的风气。云州区自8月18日开始到国考结束，每月集中排查一次，查看产业项目是否正常运行、联农带农增收情况、基础设施是否存在短板弱项等，以解决问题、落地见效为目的，做到发现问题、破解难题、推介经验、以点带面并重，切实做到不留死角盲区、不回避矛盾、不遮掩问题，不搞大水漫灌，确保各项工作落实落细，问题排查工作取得实际效果。

“闻”——达成“怎么干”的共识。一是进行问题征集，在云州区各乡村和媒体公布问题征集渠道，全体村民、干部可通过电话、微信等渠道向指挥部综合协调办公室反馈问题线索，办公室收到问题线索后进行统计整理建立台账，下发到督导组和相关部门进行核实并督促整改。二是进在老百姓聚集的地方倾听老百姓的呼声，从中找到并及时补齐该村的短板和弱项，全力打好问题整改“翻身仗”。

“问”——加强“入户问”的频率。云州区要求，各乡镇、各部门、各帮扶单位要互通有无，信息共享，党员领导干部要亲自入户，要耐下性子、放下身子，认真倾听群众的心里话，围绕脱贫户和监测户“两不愁三保障和饮水安全”、产业、就业、低保、特困供养办理政策是否知晓、基本信息是否有误、户容户貌是否保持良好等内容进行重点核实，准确掌握群众实际情况，增强工作针对性，提高群众满意度和认可度。并充分利用云州区1500名联户网格长对常住户进行包联并按月进行排查，每名联户长包联15人左右，通过拉家常的方式与农户及家属亲切深入交谈，深入了解他们的身体状况、家庭收入以及教育、医疗、住房、安全饮水、公益性岗位、小额信贷、临时救助等帮扶政策落实和存在的实际困难和诉求，拉近距离，增进感情，收获信任，提升群众的幸福感和满意度，保证常住户问题排查不漏一户、不误一人。

“切”——跑出“长效制”的整改。云州区分别对突出问题、个性问题、共性问题分别进行研判，突出问题采取超常规措施进行整改，个性问题点对点进行整改，共性问题进行重点关注，建立制度进行长效整改。问题排查后要分级建立排查整改台账，对公开征集的问题台账在指挥部综合协调办公室建立并督促整改，对排查整改的问题要精准描述，精准整改，按时销号，弄清群众急难愁盼的问题虚心接受群众的意见建议。除需要制定制度进行长期整改的问题外，其余问题要全部彻底整改。

据介绍，下一步，云州区将继续保持抓好巩固衔接问题整改的责任感和紧迫感，以“不获全胜、决不收兵”的战斗姿态，突出问题导向、坚持分类施策、实现精准帮扶，确保巩固衔接问题整改落实到位，全面提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。