民生警务有温度 服务群众不停歇

今年以来，哈尔滨市公安局呼兰分局光明派出所以党的二十大精神为指引，深入践行新时代“枫桥经验”，大力弘扬新时代“东莱精神”，时刻将为民、爱民、亲民理念摆在首位，坚定站稳人民立场、厚植为民情怀，将打造民生警务作为重要政治任务，全力做好各项服务群众工作。

多元化解矛盾纠纷 共绘和谐画卷

结合矛盾纠纷排查化解“联+谈+化+访”四字工作法，光明派出所深入开展矛盾纠纷大走访、大排查、大化解，科学分析矛盾纠纷隐患成因、种类、规律特点，以重点区域、重点人群、重点行业“三个全覆盖”为抓手，开展拉网式、立体化摸排走访，并根据化解工作复杂程度，整合“冰城红警”、街道、社区等多方力量，围绕“法、理、情”等各方面进行多元化解，最大限度将问题矛盾化解在萌芽阶段，掌握矛盾纠纷排查化解工作的主动权，努力实现“矛盾不上交、平安不出事”的工作目标。

紧盯群众“急难愁盼” 增进警民情谊

光明派出所持续深化“放管服”改革与“互联网+政务”服务，扎实立足服务职能，坚持主动靠前作为，严格落实户籍窗口“一次性告知、一窗式办理、一站式服务”及“特事特办、绿色通道”等工作机制，做到当日事、当日核、当日办、当日结，全力满足群众办事办证需求。此外，民警依托入户走访、安全检查等社区警务，积极开展征求群众意见、走访慰问困难群众等工作，用温度与速度回应百姓期许，架起警民关系连心桥。

持续聚焦防范重点，夯实平安基础

光明派出所充分发挥“两队一室”警务模式改革优势，将治安防范体系建设作为民生警务与平安建设重要基础，深度整合群防群控群治力量，进一步凸显“冰城红警”治安前哨作用，逐步消除治安死角与管控盲点，科学精准地开展警情分析与防范预警，不断提升处置应对能力。此外，结合夏季治安打击整治行动与大巡逻工作部署，光明派出所动态开展街面巡逻、人员车辆盘查等社会面管控工作，妥善处置各类偶发情况、突发警情、矛盾纠纷、群众求助，用街面见警率、管事率带动提升群众安全感、幸福感。（哈尔滨市公安局呼兰分局供稿）