邮储银行汕头市分行：勾勒金融服务实体经济蓝图

近年来，邮储银行汕头市分行以高质量发展为主题，立足于“稳”更着力于“进”，不断在深耕“三农”沃土、护航小微企业、增进民生福祉中勾勒变革发展的蓝图，在建设一流大型零售银行的道路上阔步前行。

坚守定位，扎实服务乡村振兴

该行结合服务“三农”、城乡居民和中小企业定位，围绕“一县一园、一镇一业、一村一品”特色产业集群，先后创新开办了“茶叶贷”“粮油产业贷”“水产贷”“玩具制造产业贷”等信贷产品。

该行运用移动展业设备开展小额贷款全流程数字化作业，提供现场办理、签约、放款的“足不出户”服务，满足“三农”客群小额资金需求。从“村民申贷”到“银行送贷”，该行不断下沉服务重心至“最后一公里”，加快推进农户普遍授信及信用村扫村行动，全面开展信用户、信用村信息采集和主动评级授信，扩大农村信用体系建设覆盖面。

此外，该行不断做深做透“三农”金融服务，加大对项目实施主体、农业龙头企业、新型农业经营主体等信贷支持力度，推动企业积极整合产业链资源，做大区域特色产业规模，促进一二三产业有效融合发展。截至今年6月末，该行涉农贷款余额超过46亿元。

立足实体，助力产业价值攀升

为实体经济服务是金融的天职。邮储银行汕头市分行持续加大对重点产业的信贷支持力度，为加快培育壮大汕头市重点产业高质量发展提供强有力的金融支撑。

该行进一步优化完善金融服务中小微企业敢贷、愿贷、能贷、会贷长效机制，加大对制造业、工业园区、战略性新兴产业等重点领域信贷支持。聚焦专精特新、科创企业等代表中国经济转型方向的目标客群，提供“一站式”全生命周期信贷服务，同时对工信部专精特新“小巨人”企业、省级专精特新企业发放的科技型小企业信用贷款，将贷款额度上限提高至5000万元，贷款期限最长可达3年，并对贷款FTP给予10BP减点支持。截至今年6月末，累计投放科技型小企业信用贷款超过9亿元。

迈入数字技术快速发展的新阶段，该行加快推进普惠金融数字化转型，积极整合企业纳税、开票、工程中标等外部数据及行内交易数据，为客户提供多种模式的线上贷款产品，推动“线上+线下”协同发展，进一步推动小微金融服务增量、扩面。

聚焦民生，持续赋能美好生活

该行聚焦新市民群体需求，多点发力给予新市民“看得见、摸得着”的归属感和幸福感。为持续提升客户体验，该行深入践行“以客户为中心”的理念，分批次对网点进行新形象改造，合理设置网点分区，提供理财、洽谈活动、自助服务等综合化功能。在养老金代发日等高峰时段，该行设置“爱心窗口”“爱心座椅”，提供老花镜、轮椅、助听器等基础便民设施，积极引导、辅助老年人使用柜面或自助设备等多种渠道办理业务，避免老年人排队时间过长；为老年人、行动不便人群等特殊群体开辟绿色通道，使其足不出户即可办理密码重置、激活社保卡等业务；推广电话银行“尊长专线”和手机银行“大字版”功能，帮助老年人跨越“数字鸿沟”。

相关负责人表示，邮储银行汕头市分行将立足新发展阶段、贯彻新发展理念，切实履行国有大行责任担当，以服务实体经济为己任，以特色金融服务全方位助力经济社会高质量发展。（邮储银行汕头市分行供稿）