2023年以来,黑龙江省林区公安局林口分局战斗派出所深入传承和发扬“枫桥经验”,以“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”为总体目标,用“四个坚持”持续推动“枫桥式公安派出所”创建,以党建引领共建、多元联动共治、警民联防共享为突破口,突出创建特色,注重创建实效,切实推动基层社会治理提档升级。
坚持党建领航,永葆忠诚不褪色。一是按照“党建引领警务”的原则,将政治建警放在首要位置,依托“三会一课”“主题党日”“政治学习”等形式,开展个人学习、集体学习,确保学在经常、融入日常,同时坚持“以党建促成长”的思路,开展党史、政治、警示、英模、廉政“五项”教育,对全所民警全面落实“8小时+”包联家访、文体健身、谈心谈话等活动,营造了“警营是我家”的浓厚氛围。二是充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,实行派出所领导联系带动一般党员民警、一般党员民警联系带动非党员民辅警的“双联双带”工作机制,切实做到了层层示范,层层带动,全面开展警民恳谈、走访入户、向人民报告等系列活动,形成了“党建+社会治理”的民意警务新常态。
坚持多元化解,做到矛盾不上交。一是用细“调解机制”,当好“知心人”。在派出所专门设置矛盾纠纷调解室,认真落实矛盾纠纷调解联调工作机制,构筑起社会矛盾纠纷“缓冲区”。严格落实首接责任制,对非警务类矛盾纠纷邀请调解员共赴现场调解。对当场难以调解的,依据相关规程,由调解室开展深层联合调处,及时将矛盾纠纷化解在萌芽,在解决群众诉求的同时尽可能给予人文关怀。二是用活“五老联调”,当好“贴心人”。积极发动老干部、老教师、有威望老人、老治安积极分子、老退役军人“五老”人员,充分发挥他们对辖区人熟地熟情况熟的优势,在居民群众家门口及时定纷止争,妥善调解邻里、婚恋、家庭、经济等纠纷,有效防止了纠纷恶化升级,形成“齐抓共管,事不出场”的服务格局。
坚持组合出拳,守护平安不出事。一是锚定多发警情精准“防”。依托分局“情指勤舆”一体化合成作战平台,根据辖区治安形势和警情研判结果,组织民警对易发的侵财类、电诈类案件进行会商研判,加大重点部位定点值守和流动盘查力度,全力压警情控发案。二是咬住风险隐患持续“治”。扎实开展“找堵防”活动,实行民警分片包保责任制,对辖区重点要害场所实行动态监管、滚动排查。对辖区重点人员逐一分类建档,平时一周一走访,重要节点一日一会商,做到底数清、情况明、管控实,坚决防止个人极端案事件发生。
坚持人民至上,确保服务不缺位。一是打造“为民型”户籍窗口。利用“线上+线下”方式广泛宣传相关户籍业务政策,进一步提高辖区群众对户籍政策的知晓率,便于群众及时了解各项政策和业务办理流程,确保群众一次备齐相关材料,做到“一次告知、一站受理、一趟办结”。针对孤寡老人、行动不便残疾人等特殊困难群众,实行急事急办、特事特办,由被动工作转变为主动服务,将窗口办证服务延伸到群众家里,切实提升居民群众的满意度。二是持续优化利企便民举措。民警对辖区分片负责,做到困难群众必访、外来人口必访、民营企业及个体经营者必访,结合“万警进万家”“我为群众办实事”实践活动,推出“容缺办”“周末办”“延时办”“预约办”“自助办”“上门办”等服务举措。积极延伸服务触角,打破服务工作时间、空间和地域的限制,打通服务企业和群众的“最后一公里”,最大程度实现利企便民,取得了良好的社会效果。
据介绍,下一步,战斗派出所将结合辖区实际,夯实工作基础,以争创“枫桥式公安派出所”的积极态度,打造共建共治共享社会治安治理格局,一以贯之履行好维护辖区稳定、守护一方平安的使命职责。
(黑龙江省林区公安局林口分局供稿)