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大兴安岭十八站分局精细服务全力开启“护游模式”

2023-06-05 15:58:50   

为充分发挥公安机关职能作用,突出工作重点,加强警种联动,合理部署警力,努力为外地游客筑牢安全屏障,连日来,大兴安岭地区行署(森林)公安局十八站分局多措并举精细服务,切实增强广大游客安全感、获得感、幸福感,用忠诚与坚守诠释最美“警”色。

加强巡逻,营造舒心游玩环境

进入护游工作以来,十八站分局按照“护游”工作方案和应急处置预案,聚力抓好点、线、面联动联防联控,在辖区主要景点通过优化巡防警力部署、统筹开展群防群治等多种措施充分发挥公安机关的职能作用和工作优势,扎实推进各项护游措施落地落实,着力完善立体化旅游圈治安防控体系建设,为游客提供全方位、一站式服务。

据了解,每天晚上民警辅警在重点时段、人员密集区域加大治安防控力度,风雨无阻、从未间断,实现景中有“警”,警随“景”动,大大提高见警率、管事率,全面落实守点、巡线、防片、控面巡逻防控总要求,最大限度地挤压各类违法犯罪案件的发生。

“我们每天看到巡逻警车、步巡警察在辖区主要干道、景点来回巡逻,就感到满满的安全感。”外地游客张女士开心地的说道。

全力防控,筑牢景点安全防线

进入护游工作以来,十八站分局加大对涉游案事件的矛盾化解力度,倾力做好矛盾纠纷排查化解工作,提升防范和应对风险能力,严防旅游案件的发生。进一步加强社会面防控,严格落实“1、3、5”分钟快速响应机制,提升接处警水平。对辖区景区景点内寻衅滋事等违法犯罪予以严厉打击,着力维护旅游景区社会治安持续稳定。

与此同时,分局强化对各类场所的安全检查,加强流动人口、出租房屋的清理整顿,集中整改消除安全隐患,净化治安环境,切实织密社会治安防控网。截至目前,共检查行业场所30余家,出租房屋30余户,整改各类安全隐患10余处。

“我们采取“多面调、情感调、换位调”等多种灵活调解方式主动调处化解涉游矛盾纠纷,着力形成调处化解合力,实现矛盾纠纷化解更“近”更“快”更“专业”,共同打造多元共治的涉游矛盾纠纷化解新格局,让游客游得开心、玩得安心”。跃进派出所所长肖玉林说到。

文明热情,打造便捷政务服务

进入护游工作以来,十八站分局全面开启节假日“服务日”便民模式,广泛宣传延时服务通知,公开户籍、交管办事预约咨询电话,为方便游客办理各项紧急业务。综合服务大厅推出“延时办、预约办、紧急办、网上办”等多种措施,让游客感受到贴心、周到、便捷的公安政务服务。

据了解,服务大厅民警在受理证件的同时,还针对游客年龄较大、视力欠佳、身体不适等情况,办事大厅配备老花镜、急救药箱等,民警带着老人照相、填表,指导老人签名,并为有需要的老人奉上茶饮。

“你们的服务真是文明、热情、耐心、细致。”外地游客一边喝着茶饮、一边点评道。

“我们将全面提升服务水平,24小事为未携带身份证件急需使用的外地游客,提供快速核查身份信息,开通绿色通道。”综合服务大厅民警霍丹丹说。

交警护航,全力确保道路秩序

“真是太感谢驿站交警同志啦!要不是你们及时帮助,我都束手无策了,不知道怎么办了。”吉林骑行爱好者王先生激动地说道。

据了解,有位外地游客骑自行车游玩,在驿站西出口附近车胎不慎被扎,车上没有带相适应的维修工具。恰好交警巡逻途经此地。了解情况后,民警迅速找来维修工具,经过二十几分钟的努力,帮助骑行爱好者修复车胎。

进入护游工作以来,交警大队采取“提前上岗、延时下班”的工作模式,对重点旅游景点车辆聚集区域进行交通疏导,确保辖区交通“动脉”畅通及周边道路“微循环”运行良好。

与此同时,交管部门加强旅游旺季路面管控,对超速、超员、以及酒后驾驶等严重交通违法行为,依法进行严厉查处。并对旅游车辆认真检查,提示安全出行。执勤民警加大对事故易发路段、时段的巡逻密度,不断强化道路交通安全宣传提示,全力保障游客安全。

下步工作中,十八站分局将全力做好各项护游工作,确保“全局一盘棋、发力一条心、攻坚一体化”,着力提升游客的幸福感、满意度,为“旅游驿站”保驾护航。

(责编:汪翠萍)

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