黑龙江林区公安局柴河分局民警及时为群众止损16万元

“警察同志你们快帮帮我，电话那边让我给她支付16万元保证金，不然就要扣除我银行账户中的所有钱，我该怎么办呀！”4月5日22时许，家住柴河林区和谐小区的王女士急匆匆来到黑龙江省林区公安局柴河分局南岗派出所向民警报警求助，称其正在与客服通话中。

值班民警徐仕卓见状立即结接过电话，电话中的人员自称是某社交软件客服端后台客服人员，声称王女士前些天在平台购买洗发水的过程中，签约成为了会员并享受了会员价格，现要求王女士支付16万元保证金，否则将扣除王女士银行账户全部余额并将王女士银行卡冻结。

民警看到手机页面显示王女士正在向对方转账，凭工作经验判断这是一起典型的网络诈骗，于是立即操作退出转账页面，并亮明身份严厉警告对方其行为已涉嫌诈骗，要追究刑事责任。对方见状挂断电话并将王女士拉黑。这时，王女士才恍然大悟知道自己被骗了。

经民警询问得知，诈骗团伙已和王女士电话聊天了一个多小时，其中有自称平台客服的人员，还有自称银行工作人员。他们分别以不同的电话号码对王女士进行哄骗。王女士信以为真，向对方支付了500元保证金。对方将保证金退还给王女士，再要求王女士支付6000元保证金，王女士又听信了并支付6000元。对方在通话中得知王女士银行卡中余额有16万余元，为了进一步获得王女士信任，于是又将6000元退还给王女士，要求王女士支付16万元，否则将列入失信人员名单，银行卡也将被冻结，还会被法院起诉。

因金额较大，王女士在转账时有些犹豫，想起辖区民警在入户时宣讲过电信诈骗，怀疑对方是诈骗，于是立即跑到南岗派出所向民警求助。了解情况后，民警向王女士耐心讲解预防电信诈骗的知识，叮嘱王女士要提高警惕，千万不要再轻信任何人进行转账。王女士对民警的帮助表示了感谢。