2023-03-13 10:58:06
近日，黑龙江省鹤岗市绥滨县公安局治安大队民警为患病群众上门办理身份证业务，解决了群众的燃眉之急，受到群众高度赞誉。
3月9日上午9时许，一名50岁左右的妇女来到绥滨县人民办事中心身份证窗口求助，称其儿子黄某的身份证就要到期了，急需换领身份证办理低保等事宜。但黄某患有严重疾病长期卧床，无法亲自前往办理身份证，请求民警帮助解决这一难题。民警了解情况后，告知其可以提供上门办证服务，民警首先来到其家中为黄某拍摄照片采集头像信息，然后返回人民办事中心将手机中的照片反复处理达到制证要求，通过人口系统受理完毕。随后民警又携带笔记本电脑和指纹仪等设备再次上门，为黄某采集指纹信息，完成了身份证办理程序。
民警只用了一个半小时就为黄某完成了两次上门办证服务，及时解决了黄某的办证难题。当民警办理完身份证将要离开时，黄某的母亲紧握着民警的手连连道谢。
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