“原本还担心饭店用电需要安装专用变压器,又要投入4万多元。现在供电公司直接低压就帮我接好,一分钱也不花费,真的太好了。”3月7日,国网乐安县供电公司暖心的供电服务政策赢得了客户好评。
近年来,国网乐安县供电公司深化“放管服”改革,以满足客户需求为动能,转变观念,探索“线上+线下”办理模式,实现居民和低压小微企业用电报装“零上门、零审批、零投资”的“三零”服务,推广高压用户用电报装“省力、省时、省钱"的“三省”服务。按照“能减则减、能并则并”原则,简化和取消不必要的证明和繁琐手续。客户线上申请后,上门现场勘察、核实用电设备容量、确定供电方案等都由供电公司完成,最大限度压环节、减时间、降成本、提高供电可靠性,客户用电获得感大幅提升,企业投产运营提速。
下一步,国网乐安县供电公司将持续优化用电营商环境,不断做实“三零”“三省”服务,真正做到为群众办实事、办好事,助力当地经济发展。(付云鹤 曾知)