2月13日下午,在哈尔滨市公安局阿城区局车管所交通违法处理大厅内,交警大队秩序科民警兰雪丹、辅警孟庆雯和往常一样为群众办理交通违法处罚业务,在刚受理完一项业务后,孟庆雯和兰雪丹突然发现一个装有不少现金和银行卡、证件的钱包遗落在受理业务的窗口。由于当时大厅内办理业务人员较多,孟庆雯马上将钱包收好,与同事兰雪丹清点了钱包内的财物,并通过业务办理历史记录及证件信息确认了失主身份及联系方式。
经在大厅内寻找,失主已经离开。于是孟庆雯立即拨打电话联系上了失主张先生。
张先生接到电话时,他还很惊愕,全然不知钱包已经遗失在大厅内。张先生急忙回到大厅内,在确认是自己的钱包后连声道谢。他还说:“钱包里不仅有现金,还有好多证件和银行卡,尤其是他下午就要用身份证及证件办理退休手续等事宜,这要是身份证和相关手续丢失了,补办起来要跑好几个地方,非常麻烦。”
拿着失而复得的钱包后,张先生再次对违章大厅内的工作人员细心、热情、专业的服务表示感谢。