2023-02-13 15:04:47
2月7日，齿欣小区的居民闫大爷因自己没有进行社保资格认证而未按时领到养老金向社区求助。平城区迎宾街道齿欣社区及时帮助辖区老年人进行养老金认证，贴心解决群众的急难愁盼。
社区工作人员详细询问了大爷的情况，了解到闫大爷因子女不在身边，老人也不会使用智能手机，因此没有在规定时间进行养老认证。经核实，社区为闫大爷开具了申请城镇居民基础养老金恢复发放证明，帮助办理相关手续并及时申请恢复发放，为闫大爷后续养老金发放提供了保障。此外，工作人员耐心向大爷解释办理流程，详细解答老人疑问，嘱咐大爷有困难打电话找社区。
相关负责人介绍，下一步，齿欣社区将不断提升养老服务水平，为辖区老年人提供更优质贴心的服务，做好服务群众的最后一米，让群众生活更方便、更舒心、更美好，不断提升居民的获得感和幸福感。
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