一张笑脸,一种鼓励;一次感谢,一份真情。福建省大田县公安局城关派出所始终坚持从群众最关心、最急切的小事做起,不断增强服务意识,为群众解难事、办实事、做好事。群众的每一次求助,都是对大田城关派出所每一位民辅警的充分信任与肯定。
找回走失儿童
1月21日大年三十晚上18时许,家家户户都在吃着团圆饭,大田城关派出所接到群众求助,在富山新村有一名小女孩走失找不到家人。接警后,值班民警立马放下碗筷,迅速赶赴现场,只见一名5岁左右的小女孩儿站在路边大哭,民警一边安抚小女孩,一边四处走访却无所获。除夕的晚上天寒地冻,民警见孩子开始瑟瑟发抖,便将孩子先行带回派出所。民警一边安抚小女孩情绪,拿着自己快餐盒里的鸡腿哄着小女孩,一边通过公安系统查询、朋友圈、微信群等渠道寻找小女孩父母。经过近一小时的不懈努力,民警联系上了小女孩的母亲。二十分钟后,小女孩的父母赶到派出所。
看到大年三十晚上民警为了自己的孩子还没吃上一口热饭,自己的女儿在派出所与民警欢乐的玩在一起,父亲孙某眼含热泪不断向民警道谢:“还好有你们,太感谢你们啊,太感谢了,太感谢……”
找回丢失钥匙
1月23日初二晚上23时,大田城关派出所接到辖区群众李某的求助,称自己有一把车钥匙丢了,朋友都说找城关派出所民警能帮忙找回,自己抱着试试看的心态拨打了城关派出所的报警电话。李某称当天出门去了很多地方,民警根据李某当天的行动轨迹通过监控一帧帧进行查找。功夫不负有心人,在超市门口发现李某掏手机时不慎将钥匙遗落了,并发现钥匙被一名路过的男子捡到。随后,民警通过走访成功联系上该男子,该男子及时将钥匙交还给李某。李某拿回找到的钥匙,对着民警夸:“还真是城关派出所的民警牛,小小钥匙都能帮我找回。”
找回丢失手机
“警官,警官,我的手机丢了!”
1月25日初四早上9时,辖区群众柯女士急急忙忙来到大田城关派出所报警求助,称其刚才在骑车回家的路上不慎丢失手机,手机虽值不了几个钱,但是里面有很多信息。随后民警根据该女士的行程轨迹,调取沿途监控,看到柯女士的手机被一个群众捡到,民警刚要进行研判分析,该群众已经在一楼大厅向前台值班民警提交了捡到的该手机。在民警说明情况后,该热心群众群众将手机亲自交给了柯女士,柯女士对热心群众竖起了大拇指,对民警的服务态度和认真负责的精神连声道谢。
找回丢失自行车
“警察叔叔,我的自行车丢了,能帮忙找到吗?”
1月26日初六晚22时许,大田一中学生林某到城关派出所报警求助,称昨天晚自习放在东街口的自行车没掉了。经民警调查,发现林某的自行车被一个酒醉女子骑走。原来该女子喝了些酒,误将林某的自行车当成自己的车骑走,现欲将自行车骑回到派出所。在办理自行车归还手续后,民警还特地嘱咐该女子,过年是个喜庆的日子,喝酒要适当,要提高安全防范意识。
大田县公安局城关派出所的民辅警立足本职,主动作为,切实把服务群众的工作真正做到群众的心坎上,一声声感谢,一句句赞扬,一个点赞都能表达出辖区群众对大田城关派出所民辅警工作的高度信任和赞赏。据统计,春节假期期间,大田县公安局城关派出所帮助群众找回走失孩子、老人15人次,找回丢失的钱包、自行车、手机等物品57件。他们用行动兑现着全心全意为人民服务的承诺!