增加优质供给 提升租住体验

近年来，租赁住房成为居民解决住房需求的重要途径之一，今年的《政府工作报告》提出，“扩大保障性住房供给，推进长租房市场建设”。积极响应政策号召，贝壳租房在探索保障性租赁住房的同时，大力发展建设长租房市场，并推出“省心租”业务，持续扩容租赁市场优质供给。

发挥运营优势，助力保障性租赁住房发展

自2021年国务院出台《关于加快发展保障性租赁住房的意见》以来，多个城市加快了发展保障性租赁住房的步伐。

2022年7月6日，成都市保障性租赁住房工作领导小组办公室发布《关于居民自愿将自有住房用于保障性租赁住房操作指南》，支持居民将自有住房用于保障性租赁住房，加快建立多主体供给、多渠道保障、租购并举的住房制度。成都贝壳凭借租赁行业的丰富运营经验，入选成都市首批保障性租赁住房运营服务企业。

将自有住房出租换取购房资格，这种“以租换购”政策获得成都市民积极响应。前不久，成都市民张明想通过“以租换购”的方式购买一套新房，就选中了一套房子，交了定金。可在签约前3天，张明还没有搞清如何“以租换购”，眼看就要错失新房与定金。正是在贝壳成都管家的帮助下，张明才成功办理了将自有住房用于保障性租赁住房的相关手续，获得购房资格，顺利签约新房。

截至1月底，成都保障性租赁住房房源约4200套（间），其中成都贝壳运营的保障性租赁住房房源达到1390套（间），服务费用仅为租金总金额的8%。为了让租客更快、更全、更省心挑选保障性租赁住房房源，贝壳APP已面向成都地区，正式推出了“保租房”频道，开通专属页面，提供核心入口。

提供专业托管，改善租住品质

当前市场上大部分租赁住房供给来自分散式房源，贝壳“省心租”通过组建自营品牌、专业团队，在房源收录、房源维护、服务品质等方面持续升级，最终将分散房源转为有品质、可信赖的专业机构化长租房源，让业主一站式省心托管，让租客安心租住。

对业主而言，“省心租”提供的专业托管服务能为其解决出租慢、租金没保障、租后不省心等问题。

北京业主李涛（化名）名下有套房子由于空置太久，显得比较老旧，很多租客过来扫一眼就走了，大半年没租出去。后来李涛将房屋委托给贝壳“省心租”，租赁经纪人马琳接管后，对房屋进行了全面深度保洁维护，使得房屋焕然一新，干净明亮。随即就被租户看中，并签订了3年的租赁合同。

对租客而言，“省心租”租金支付灵活，并提供入住保洁、日常维修等各类服务。

“通常租房时发生损坏，如果直接告诉业主，业主可能会让我承担一半的修理费，或者让我自己修。”一名租客根据自身经历坦言，“但如果我跟省心租管家说了，基本上要么今天要么明天就会来修。”

“贝壳希望通过多元化的解决方案和广泛的外部合作，增加行业优质供给，提升服务质量，改善城市新市民、青年人、老旧社区居民的租住生活品质。”贝壳董事长兼CEO彭永东表示。

《 人民日报 》（ 2023年03月20日   第 11 版）