网格“微治理”解锁基层治理“新密码”

作为基层治理、服务群众的基本依托和基础单元，网格化管理重新整合、链接了资源，填补了基层社会治理中的“真空”和“盲区”，使得公共服务供给进一步下沉，为全面、充分满足居民的个性化需求创造了条件，有利于协调居民日益多元化和复杂化的利益诉求。做好网格工作事关民生福祉，要坚持党建引领，持续优化网格服务，把组织架构在网格、力量充实在网格、问题解决在网格，服务触角延伸到群众身边，让小小网格变成群众工作最前端的哨岗、最坚实的阵地，全面提升城市基层治理实效。

完善治理机制，“网”住社情民意。突出网格的“红色”属性，将党支部或党小组建立在网格上，做到党的领导全覆盖，实现网格党组织在上级党组织的领导下对网格内党员和群众进行教育管理。建立健全网格工作机制，通过建立网格事项准入清单、网格员教育培训、网格工作监督管理等机制，引导网格员亮身份、定责任，在网格化治理中“网”罗社情民意，不断提升工作成效。

加强队伍建设，构建良好“格”局。强化网格治理，队伍是关键。加强网格员队伍建设，优先考虑辖区内责任心强、威信度高，想干事、能干事的党员为网格员，充分发挥其先锋模范作用。以居民的公共服务需求为导向，增加教育、医疗、看护等功能性网格员的设置和储备，为居民提供多元化的高质量公共产品。同时，重视网格员的职业培训，进一步完善激励机制，明确网格员的职能和身份属性，探索建立专职网格员的职业上升通道和所有网格员的薪酬待遇增长机制，保障网格员工作的主动性和积极性，促进形成“管点”“控线”“畅面”的良好工作“格”局。

强化信息支撑，“化”解治理难题。积极探索“智慧”网格，给“网格化”管理插上“云翅膀”。建立“云平台”，运用大数据技术，探索将辖区内人、房、物、情等信息录入到统一的管理系统当中，实现“地表治理”向“云端智理”转变，让网格管理“耳聪目明”。依托电脑端管理系统、微信小程序等方式收集、反馈、解决百姓问题，做实“云调解、云宣传、云办理”，与传统服务站、代办点等线下方式结合形成立体化服务模式，不断化解基层治理难题。（九江市浔阳区委组织部 赵健）