福建泰宁：“点单”服务暖民心 用心用情解民忧

近日，福建省泰宁县新桥乡枫源村牛皮岭小组的村庄道路“焕新颜”。平坦整洁的道路让过往村民无不拍手称赞。

之前，这条村道年久失修，坑坑洼洼，影响村民正常通行。尤其进入冬季后，路面结霜路滑，常有老人摔倒。村民严春贤通过在近邻恳谈会上将问题“点单”给村两委，收到诉求后，由村两委牵头，协调村内手艺能人严永长接单，同时号召村民一起采用投工投劳的方式修复路面，100多米的村道仅用3天就全部铺好并恢复通行。

与此同时，在岭下村村民议事亭里，党员干部和村民们围坐在一起，听着村民们讲述着急难愁盼的“琐事”。

“最近村里家家户户的茶籽丰收，可是散卖也没有个好价钱，能不能解决下销路？”“岭下二组的饮用水最近有点浑浊，希望尽快解决一下。”

村干部把反馈的问题记录在“点单”表上，联系相应的服务能人进行“接单”。

“村里的致富能人黄远光今年开了电商直播，销路挺广，我们协调他帮忙销售。”“饮用水浑浊可能是蓄水池出了问题，已经派单给村里水电工解决。”......一个个快速答复，让群众满意点头。

据介绍，新桥乡以“四下基层”为抓手，深入开展“五到五访五促”活动，推出“155”能人服务机制，结合每月的近邻恳谈会，采用“村民点单、两委统单、能人接单、党员跟单、群众评单”的五单工作法模式，解决群众急难愁盼的问题，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。同时，开通了“155”线上点单小程序，让在外经商务工的村民也能及时了解村里情况，做到诉求第一时间收集，问题第一时间化解。

今年9月份以来，新桥乡积极争取资金1000余万元用于解决民生实事和助企纾困，完成长者食堂，王明新村饮用水改造提升、岭下人居环境提升、高标准农田建设等23个项目，办理民生实事30余件，有效解决民生事业的堵点、难点、痛点。（泰宁县融媒体中心供稿）

（责编：张若涵）