河南省南召县石门乡：“三个第一”助力优化营商环境

“水深则鱼悦，城强则贾兴”，良好的营商环境，既是吸引力、竞争力，更是驱动力。今年以来，南召县石门乡党委政府严格按照“观念能力作风提升年”活动要求，采取多项措施，主动作为，积极推进优化营商环境暨万人助万企活动走深走细走实。

深入“第一现场”

“在办理审批事项时遇到最突出的问题是什么？”“贵企业是否享受到税收优惠政策？”石门乡经济发展办公室深入企业进行实地调研，既看“门面”“窗口”，又看“后院”“角落”；既纵向对比看发展，又横向比较看差距，广纳助企纾困之策、共谋惠企利企之计。通过实地走访与企业共同“把脉问诊”，以实际行动关心企业发展、倾听企业呼声、反映企业诉求，用心用情帮助企业解决实际困难。

把握“第一标尺”

石门乡党委政府坚持将法律政策落实情况作为衡量工作的“第一标尺”，对照《优化营商环境条例》，对标营商环境“十不折腾”专项行动和县委营商环境“十个绝不允许”规定要求，逐项进行调研了解。调研中，“三减一降”“一网通办”“双随机一公开”等关乎企业切身利益的问题被频频提及，现场“辣味”十足，一问一答之间，问出了症结和深度，答出了责任和承诺。

倾听“第一感受”

“希望政府出台更多吸引人才和促进就业政策，帮助解决‘招工难’问题。”“希望有关部门能够加大扶持政策的宣传解读力度，方便企业全面细致地掌握政策信息。”石门乡经济发展办公室坚持将企业的“第一感受”作为重中之重，在每月16日为万人助万企服务日的基础上，把每月17日定为石门乡万人助万企问题集中交办解决日，倾听企业“心里话”、细算企业“效益账”，以“企业视角”审视营商环境工作质量。面对面交谈中，企业逐渐打破“心墙”、打开“话匣”，畅所欲言、建言献策，调研工作更“接地气”“察实情”“聚民智”，为有效推动和促进石门乡营商环境不断优化贡献力量。（南召县石门乡人民政府）