近日,武汉市经开区同德社区联合共建单位汉口银行、红色物业、党员志愿服务队共同开展“圆梦微心愿,情暖居民心”公益活动,汇聚各方力量,着眼满足群众的日常生活需求,圆梦居民的“微心愿”,将各类服务送到居民家门口。
“听说这个社保卡要换第三代,但是子女都不在身边,我也不知道去哪里更换,现在能在家门口换社保卡真方便。”王翠菊老人拿着新社保卡高兴地说道。据了解,社区在前期入户走访了解到老人需求后,为了帮老人圆梦“微心愿”,社区联合汉口银行、党员志愿者们,为空巢老人、残疾人家庭更换第三代医保卡。志愿者们上门预约登记,汉口银行下沉社区,方便群众在家门口就近办理。
陈爹爹由于腿脚不便,平时很少下楼。前期走访时,他老伴向网格员讲述了自己的“微心愿”,希望社区能安排上门量血压、免费理发服务。本轮征集微心愿活动结束后,社区迅速响应老人需求,安排老年活动中心以及志愿者在社区门口、老人家中为居民提供量血压、理发等服务。
“爹爹,您来这里坐,这里可以做理疗、按摩、康复等。”社区老年活动中心的志愿者一边引导老人就坐一边为老人调节理疗仪器。他们精湛娴熟的手法和热情周到的服务让居民由衷地竖起了大拇指。
“希望社区能提供免费义诊”“咱社区附近没有能磨刀的摊位,能帮忙安排一下吗”“希望社区举办大型文体活动”……据悉,每次入户走访结束后,社区都会对居民征集的各类“微心愿”进行梳理和汇总,按照需求强烈程度,邀请共建单位、社区党员主动认领,通过关注居民呼声,解决诉求问题,满足合理化需求,不断提升居民的获得感和幸福感。在广大居民的呼声中,一场大型便民集市于近期在社区广场应需而办,磨刀、缝纫、修鞋、理发、义诊 ……各个摊位都排满了人,现场异常火爆。“感谢社区把咱们老百姓的小事放在心里,我们真的特别暖心”,黄婆婆拉着社区负责人的手乐呵呵地说。
“今后,我们将继续通过入户走访的形式,听取居民意见建议,广泛征集微心愿,用心用情让居民幸福生活无‘微’不至,让‘问需于民’工程扎扎实实地在基层落地生根。”社区负责人说。
该负责人表示,点亮“微心愿”形式虽小,但确是增进民生福祉、托起民生幸福的“大工程”。同德社区将积极探索“党建引领、多方参与、共同缔造”的新思路和新途径,于细微处着手,以提升服务为标,以群众满意为尺,积极回应居民所想、所盼、所急,真正踏实做到“听民声、贴民心、解民忧、暖民心”。 (武汉市经开区同德社区)