“我来自信息通信行业,对数字经济发展中碰到的问题尤其关注。”在接受《人民邮电报》专访时,全国人大代表、江西抚州电信云网运营支撑中心“宗强班”班长宗强表示,“我要把自己的调研和思考形成建议带到全国两会上去,为数字经济发展和网络安全贡献自己一份力量。”
扎根通信客服一线30年,宗强用两条腿走遍了赣东羊城城区内几千家党政军、金融保险等客户单位,尽心尽力保障着区域内用户的通信畅通和网络安全。当选人大代表后,宗强更是闲不下来。会前,他积极深入企业厂矿车间调研,结合工作实际,完善自己的建议,为上会做准备。
随着5G网络、人工智能、工业互联网等新一代信息基础设施建设不断推进,推动千行百业数字化转型的同时,也带来了各种潜在的网络安全威胁。通过日常工作中的积累和走访调研,宗强发现目前中小企业在网络安全方面还面临着一些困境。一是安全预算有限,由于IT设施较少,其配套的安全资金往往也比较低;二是缺乏专业指导,中小企业难以聘请到合适的网络安全专业人员,而市面上的安全咨询服务又往往很难结合客户实际生产环境开展针对性服务,容易“纸上谈兵”;三是安全运营不成体系,很多企业还未意识到安全运营的价值,有时候好不容易部署了一堆安全设备,却因缺乏系统性运营,无法发挥出应有的效果。
对此,宗强建议进一步提高数字基础设施建设项目中网络安全系统的建设和投资比重,保证网络安全与信息化同步规划、建设和运营,为重点行业数字经济发展提供坚实的网络安全保障。同时,加快完善网络安全人才培养体系,加速建设国家网络安全人才和创新基地,把人才培养、技术创新和产业发展有机融合起来。
作为一名通信老兵,宗强虽然工作十分繁忙,但也非常注重新业务新知识的学习。当前,全行业数字化转型进入快车道,数字技术创新和升级迭代速度加快、周期缩短。作为一名长期奋战在基层的班组长,宗强深感学无止境,需要时刻保持学习的冲劲和毅力,不断提升自身的数字技术能力,才能持续为广大用户提供更安全、更高质量的通信服务。
“我身边的同事都是一线的数字技能基层员工,长期奋战在‘为人民服务’的一线。他们既是数字经济发展的参与者,也是受益人,能够最大程度地听取广大人民群众对数字经济发展和数字技能人才培养‘最接地气’的心声。”宗强说。宗强和同事们普遍认为,数字技能人才的集聚和培养需要多方合作,政府、行业、企业、学校等应该共同发力,推动制定面向全民、适应行业发展的数字技能等级框架和认证规则,提供配套学习资源和服务。宗强建议,强化顶层设计和规划引领,切实推动企业、行业、产业三个层次的生态合作,深化产教融合、产训结合,加强职业院校(含技工院校)数字技术技能类人才培养,加大数字经济领域新职业、新就业形态从业人员的职业技能培训力度,提升新型数字技术从业者素质。加快健全科学规范、企业认可的数字技术技能人才评价体系,建设数字产业、数字技能人才评价技术资源快速响应机制,贯通数字技能人才与专业技术人才职业发展通道,拓展职业发展空间。
“大家殷切期盼,数字技能人才的培养,人人都有机会参与。”宗强说,尤其是针对一些农村劳动力、困难群体、过剩产能领域职工等人群,要针对性地开展数字化技能培训。“新时代给通信产业工人提供了新的舞台,我要把这几年数字赋能的‘精气神’带到大会上去,传递新时代产业工人努力奋斗的‘好声音’。”宗强表示。