安徽南陵县烟墩镇：多措并举提升矛盾纠纷排查化解质效

为有效预防和化解各类矛盾纠纷，践行新时代“枫桥经验”，南陵县烟墩镇大力开展矛盾纠纷排查化解工作，最大限度将各类矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽状态。

一是进行“抓苗头”矛盾预防。烟墩镇积极开展法律法规的宣传教育，充分利用公共法律服务、案例剖析等方式，引导辖区群众依法表达利益诉求，依靠法律手段解决矛盾纠纷，运用法律武器维护自身合法权益，努力实现形成群众办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好氛围。该镇充分发挥镇、村居人民调解委员会“第一道防线”作用，及时发现纠纷苗头和隐患，第一时间排查化解，做到“小事不出村”，切实预防和减少矛盾纠纷发生，有效维护社会和谐稳定。

二是开展“拉网式”矛盾排查。烟墩镇根据176个村民组分别设立1-2名网格员，充分发挥189名网格员、32名人民调解员和90名“法律明白人”的职责作用，对各类矛盾纠纷和苗头隐患进行全面、细致的拉网式排查，确保做到底数清，情况明，管到位，控得住。

三是组织“列清单”矛盾化解。烟墩镇对摸排出的不稳定因素和矛盾纠纷认真梳理、分类登记，对重大疑难复杂矛盾纠纷及时汇报相关责任领导，按照轻重缓急协调有关部门共同调解，并明确联系人和责任人，力争把矛盾纠纷化解在萌芽状态、消除在始发阶段。

四是建立“零报告”信息制度。烟墩镇各村居及相关驻镇单位坚持运用智慧芜湖系统向镇综治中心报告平安情况，进一步健全完善应急处置预案，一旦发生突发不稳定事件，快速反应、稳妥处置，切实保障辖区居民生命财产安全。

2021年以来，烟墩镇共排查化解各类矛盾纠纷256件，成功调解250件，引导走诉讼等程序化解4件，没有发生民转刑案件和群体性事件，多数矛盾纠纷双方当事人“事心双解”，实现了法律效果和社会效果的协调平衡。