百姓向善 城市温暖 熟悉的上海这样归来

全面开放堂食，行程码“摘星”，景区、影院、文化场馆陆续开放，虹口成片二级以下旧里改造收官......过去这一周，人们熟悉的上海、熟悉的“小确幸”，次第如常归来。这当中最触动人心的，是这样一幕：一辆1038路公交车滑入中港河，突发心梗的司机用仅存的气力告知乘客逃离，外卖小哥不顾腿伤下水救人，无数路人赶来施救，另一公交车的司机狂奔追车、摔倒了爬起来再追……危急时刻闪烁的人性光芒，令人肃然起敬，彰显着这座城市善良温暖、守望相助的底色。这才是我们熟悉的上海——一座温良的、向善的、勇毅的且人人都能感受到温度的城市。

刚刚结束的抗击新冠肺炎疫情的大上海保卫战，一个个平凡百姓或挺身而出，或顾全大局，或坚忍自控，凝聚起抵御风雨、披荆斩棘的磅礴力量，也给上海的城市品格增添了更加深刻的注脚。如常的上海归来之际，需要呵护、疗伤，更需要延续、弘扬这股凝聚人心、提振信心的精神力量。

现下的上海，仍面临“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”的巨大压力与挑战，很多年轻人在寻找新的就业机会，不少老人在期盼出行、办事更加便利，更有许许多多被疫情耽搁的“安居梦”、“创业梦”等待实现。上海，比过去任何时候都更需要携手共进，付出加倍的努力，加速经济恢复重振，持之以恒推进民心工程，让群众有更强的获得感、幸福感、安全感。

要让这座城市的“魅力曲线”重新上扬，最重要的，是恢复信心，凝聚共识。

“这是一场新的跨越，也是一次新的出征”，刚刚结束的上海市第十二次党代会，在报告中宣示。新跨越，新出征，力量和信心来自人民。

上海市领导在提及做好第三季度重点工作时指出，要用心用情保障和改善基本民生，落细落实就业帮扶政策，强化困难群众兜底保障，加快推进民心工程，办好民生实事。

怎样“用心用情”？如何“落细落实”？

让暖阳照到每一个市民，就要努力丰富城市的“感知神经元”，把那些司空见惯、习以为常甚至未曾进入视野的问题，及时纳入城市治理系统、改善反馈。在出台纾困帮扶的举措时，想得更细一些，俯下身去、体察细微、感同身受，真正帮到“难”处。比如金山区为提振旅游经济、提升游客的消费体验，主动补贴精品民宿、鼓励民宿改造升级、投放文旅促销，让民宿业主无后顾之忧，也让周末的沪郊度假游出现“一房难求”的繁荣景象。

上海这一届党代会郑重提出城市发展目标：高质量发展，高品质生活，高效能治理。说到底，是为了让百姓更幸福，让城市更温暖。为此，上海市委将大调研常态化、课题化，要求各级领导干部，细细走访、梳理、解决群众的“急难愁盼”。

上海治城，核心是人。一座城市的精气神和魅力风范，体现在抵御风雨、攻坚克难的斗志和韧性，也体现在日常城市治理的一枝一叶。只有更注重人情冷暖，注重“人”的活动体验，“绣”出精细化、人性化的城市管理，才能让上海的“魅力曲线”持续上扬。