视频拍摄:糜俊豪,视频制作:顾海民
【“特殊精神 特殊担当”——上海抗疫系列故事之十四】
一次核酸采样,全程需要多长时间?做了这么多次核酸,不知道你有没有计算过?闵行区马桥镇给出的答案是:26秒!
请随着大江东工作室镜头一起看过来,从一名居民扫码开始计时,扫码、摘口罩、张开嘴巴、取样……全程26秒钟。
“快得基本像正常行走一样,扫码,走过来,医生采完,就可以走了。”这是现场参加检测的居民真切感受。
3月19日,马桥镇夏朵园居民区第五次核酸检测。3个点位,7个工位,从下午两点到晚上八点,6小时检测人数达8520人,平均1个工位每小时检测约200人。此前该小区的首轮核酸检测,1个工位每小时只能检测约60人。
从60到200,核酸检测“加速度”是怎样跑出来的?对于这个问题,马桥镇党委委员祁媛媛最有发言权。
“连续三四天,我都在点位上,每个岗位都体验过。大家非常辛苦,无论是医护人员还是志愿者,每天都在高强度运转。”说话间,祁媛媛忍不住眼眶泛红,“很多医护人员和志愿者,没有值班室可以住,一个睡袋,在办公室地板上躺两三个小时就起来干活了。我的出发点就是,想让他们能有多一点时间睡觉、休整。”
灵感源于实践。靠着连日来在检测一线工作的体验,祁媛媛不断摸索,反复思考,根据1-6个工位的不同组合,手绘了6张检测流程图,上面清晰标注着检测动线、每个环节以及对应的功能和注意事项,从而直观指导居村提升检测效率,让检测如“流水线”般高效顺畅。
“每个工位配1位医生,按1:3比例配志愿者,不够的话,1:2也是可以的。因为最需要专业知识的是采样环节,其他如扫码、拆棉签、把样本放进试管里折断……这些通过简单培训即可上岗。就像工厂流水线一样,一道工序一个人做,做熟了效率就特别高,衔接得也好。”祁媛媛介绍,“经过测试,做到极限的话,1位医生每小时可以采250人。在这之前,我们的标准是每小时采五六十人,现在快三倍完全没问题,70位医生就能完成一天5万人的采样量。”
有了“作战图”,基层核酸检测工作变得得心应手。
夏朵园居民区是马桥镇体量最大的社区,共有174个楼栋、3342户居民,居住着近万人。在近期多轮核酸检测中,夏朵园遵循“工位安排合理、点位选取恰当、组织动员有序”的原则,优化调整流程,分别在南广场、中心区域寻酒路以及西大门设置3个点位,共安排7个工位。
夏朵园居民区根据手绘图,自创了“手形”动线,即有序安排居民分批在“手臂”处排队,在“手腕”处“截流”,安排志愿者扫码核验,随后分流至“手指”处的工位完成检测后离开,避免了进出人流的对冲,防止了人员集聚,更提高了检测效率。
“目前,1个工位平均每小时检测量200人左右,一次检测只需20余秒!”夏朵园居民区党总支副书记王晓敏很欣喜,“第五次核酸检测,当天安排了7个工位,从下午2点开始,到晚上8点,6小时就检测了8520人。”
“和第一次相比,现在检测效率高多了,甚至谈不上排队,因为没有停留,一次检测20多秒就搞定了!”居民连连点赞。
(图片均由闵行区马桥镇提供)