《阿凡达2》出现代购乱象，影院与平台切忌饮鸩止渴

据报道，正在公映的《阿凡达2》出现了电影票代购的现象，标价179元的电影票，通过代购操作，可以直降69元，原价五六十元的电影票，也能降价1/3左右。这些低价票是代购方囤积的，囤积方法是，向影院或平台收购优惠券、通兑券，以及直接从内部购买优惠票。于是，原本面向特定用户、会员、企业等售卖的优惠券、通兑券，经过代购方一番操作，便卖到了其他观众手里。

《阿凡达2》自公映之日起，票价就非常受关注，一些特殊影厅，最高票价超过300元，也有一些普通影厅，售出二三十元的低票价。不同的价格区间，给了观众众多的选择机会，光明网-时评频道首先，代购方多方囤积优惠券、通兑券，损害了影院或平台会员的利益。出于回报会员的目的，影院或平台会针对会员推出一些优惠券、通兑券，这些优惠券、通兑券都是有一定数量限制的，当代购方通过一些渠道将其抢空，就意味着本该属于会员的权利被无形中剥夺了，这会降低影院或平台在会员心目中的信誉度，继而产生一些不满情绪，让影院或平台失去了用户黏度，可以说，代购方是影院或平台与会员之间关系的直接破坏者。

其次，买到低价代购票的观众，也承担了一定的风险。在前期，可能绝大多数通过代购买票的观众如愿以偿买到了低价票，但其中也有一定比例的观众，在所购场次因故取消放映后没法退票。如果不能及时遏止电影票代购，后期有可能混入更多欺骗行为，因为代购方的身份无法得到确认，若发现收款后不出票等行为，观众将很难维权。通过代购购买低价票，所付出的时间成本，以及承受风险时付出的情绪成本，都应该让观众意识到，这么做得不偿失。

再者，票价管理上的混乱，会让大多数通过正规渠道买正价票的观众感到不满，这种不满会被转嫁到影院、平台、制片方身上。代购电影票这一现象的出现，只是满足了一小部分观众的省钱愿望，却是对整个电影行业市场秩序的破坏，更是对所有从业者的一次伤害。观众如果对电影从业者失去信任度，那么最直接的报复就是拒绝再买票进影院看电影，到那时，恐怕降票价也没法再吸引观众。

拒绝代购方参与到电影票的售卖过程，最大的责任方是影院与平台。本来，影院与平台就是各种优惠券、通兑券的发行方，拥有规则制定的权力，那么对应自身的责任，就是要提前预测到低价票流失所带来的不良影响，继而通过封堵漏洞的方式，不让各种券流通出去。影院与平台切忌怀有投机意识，对代购方睁一只眼闭一只眼，来增加自家影厅的上座率，虽然影院渴望上座率，但如果任由代购方上下其手，对影院与平台来说无异于饮鸩止渴。

受客观因素影响，《阿凡达2》票房预期并不理想，电影票代购这一现象的发生，更是凭空添乱，有百害而无一利，建议影院与平台尽快理顺自己的促销逻辑，让电影票优惠更直接地体现于售票页面，使观众能够一目了然地看清、看懂票价。打击电影票代购，不仅可以捍卫片方与观众的利益，更有利于整个电影行业持续回暖。（韩浩月）