把快递盒上“牛皮癣”变成广告行业“新业态”

收取快递是很多人日常生活的一部分，但在我们熟悉的快递包裹上，除了快递单和封条，有时还会看到有一些二维码小广告。根据抽样显示，约6成快递包裹贴有小广告，有的诱导收件人拉人砍价，索取隐私信息，有的是虚假广告（据中工网5月19日报道）。

快递包装上的小小二维码广告，看似一件微不足道的小事。但站在我国庞大的快递业务数量上，如果任由这些诱导点击、虚假欺诈的小广告随着快递包裹走进千家万户，“小小广告”有可能成为网络诈骗的“大大温床”，埋下社会隐患。

在这个问题上，快递公司应负起应有的责任。如果快递包裹是在运送过程中贴上了小广告，那么快递公司既超越了寄件人的寄件需求，又影响了收件人的收件体验，是快递服务的失职行为。如果快件投递前已经贴上、印上了小广告的内容，快递公司也应当履行社会责任，通过多种渠道向收件人做好提醒，避免上当受骗。

如果消费者因快递公司投放的虚假广告受到权益损害，我国消费者权益保护法明确，广告经营者、发布者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处；广告经营者、发布者不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式的，应当承担赔偿责任。由此可见，快递包装广告绝不是可以随便一贴的，快递公司必须承担相应责任。

我国广告法规定，广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者；广告经营者、广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、代理、发布的，由市场监督管理部门没收广告费用并处以罚款。无论是快递公司通过包装广告拓展业务，还是运输环节有员工贴广告“赚外快”，作为广告行为的参与者，快递公司必须遵守相应法规，主动接受有关部门监管。如果漠视法律、只求利益，任由这种快递盒上的“牛皮癣”肆意横行，快递公司将要面对的不仅是市场监管部门的“重罚”，还将失去消费者的信任，最终被市场淘汰。

从另一个角度看，混乱无序、虚假欺诈的快递盒上的“牛皮癣”，在完善的法律制约、监督管理之下，完全可以成为广告行业的“新业态”。在有关监管部门的指导下，广告公司与快递公司进行合作，向快件包装上投放内容合规的广告，既美化了外观，又达到了营销目的，可以实现快递公司、消费者和广告公司的“多赢”。而在获得相应效益的同时，快递公司也应当提高运输服务质量，依托快件包装开展环保宣传，让小小的快递包裹上承载更多的美好。