本报讯(通讯员吴玉洁)某网购平台商家雇用刷单人员完成虚假交易后退货,并伪造出退货物品受损的假象,两个多月内骗取退货险理赔金33万余元。近日,江苏省太仓市检察院依法以涉嫌保险诈骗罪对曹某提起公诉。
退货险服务是某网购平台联合保险公司,针对消费者退货场景推出的保险服务。商家购买该保险后,在商品完好或者商品已经使用但质量及瑕疵问题无法鉴定责任方时,消费者可在确认收货后30天内申请退货。
如果消费者退回的商品已经影响到商品完好,商家则可向保险公司申请理赔,只需要提交交易订单、物流信息和商品损毁照片作为证明材料,审核通过后保险公司将会赔付订单金额的90%。
该项服务原本是为了在优化消费者购物体验的同时,保障商家的合法权益。可网购平台店主曹某不好好经营店铺,反而打起了骗保的主意。
曹某是三家女鞋网店的实际经营者。“2020年6月,客户退回来几双有轻微磨损痕迹的女鞋,我去申请理赔,保险公司很快就赔付给我了。”如此容易便能成功理赔,曹某感觉找到了一条快速致富的途径。
同年8月,因生意惨淡,曹某打定主意,只要将鞋子的售价调高,找人刷单并退货,再向保险公司申请理赔,就能稳赚不赔。
因退货险单笔理赔金额的上限为1600元,为能骗到更多的钱,曹某将几款成本价不足百元的女鞋标价至1300元左右,再利用之前建立的刷信誉微信群,发布刷单订单,要求刷单人员点击对应商品链接下单,确认收货完成交易后,第二天直接申请退货退款,将包裹原样寄回。收到退回的货物后,曹某便会给刷单人退款,并支付每单50元的佣金。
退货后,曹某就在网上申请理赔,直接把刷单的退货交易订单、物流信息和以前客户退货的同型号、穿过的有磨损痕迹的鞋子拍照并提交审核。
通过这些虚假的订单退货信息和商品损毁照片,曹某向保险公司发起理赔申请276单,涉及保险理赔金共计33万余元。
2020年11月3日,被害保险公司在日常巡查过程中发现异常,遂向公安机关报案。警方抓获曹某时,在其家中查获了百余双被退回的女鞋,大部分连快递的包装都未拆开。