近一个月,在满洲里市兴华街道办事处华埠社区卡斯特小区,不论是白天还是夜晚,居民总能看到身穿红马甲的社区网格员一户户上门,动员指导业主参加线上线下的业主委员会选举登记。
本着“到位但不越位”的原则,华埠社区积极推动小区业主委员会选举,努力搭建起“社区治理、共治共享”的服务新格局。
“社区网格员真的让我很感动。”卡斯特小区业主委员会筹备组成员孙立丽说,“这之前,小区业主委员会选举投票率很低,离达到三分之二人数标准还有很大差距。在我们犯愁的时候,新成立仅仅一个星期的华埠社区就主动联系上我们,了解情况后很快便组织网格员前来支援。网格员们很辛苦,白天、晚上加班加点地帮助我们,逐家逐户动员业主参与业主委员会选举。现在已经进入到备案阶段,期待我们的业主委员会早日成立。”
“小区的事儿说到底是居民自己的事儿,增强小区自治功能,能让业主在小区管理上有话语权,居民幸福感就会在家门口不断提升。”华埠社区党委书记、主任徐斌说:“党的二十大报告中提到,要完善社会治理体系,健全共建共治共享的社会治理制度,建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体,我们正是追随着党的二十大精神的步伐努力奋斗。”
在满洲里社区的大街小巷,专兼职网格员在奔走中化解社会矛盾,服务社区居民。冬日的满洲里,凌晨5点多,天还没有亮,60岁的王秀芝早早就穿好了防护服,开始了一天的志愿服务。王秀芝是南区街道办事处云杉社区站前小区的居民,也是云杉社区兼职网格员之一。
几个月来,她和社区干部入格走访、支援核酸筛查、协调解决矛盾纠纷……在她的积极发动和参与下,小区物业、楼长、居民也纷纷加入了兼职网格员的队伍。
站前小区居民陈凤华说:“现在家里遇到水管堵塞、暖气不热、楼道卫生差这些儿事,我们联系社区网格员就行。都是邻里,住的还近,一会儿就来人解决了,真是太方便了。”
在满洲里,像王秀芝这样的兼职网格员有1300人。随着专兼职网格员不断充实到工作岗位上,满洲里市各网格的工作机制规范了、力量足了,每个人负责的人口户数少了;解决问题多了,与群众的距离就更近了,相互间理解与支持的“温度”也就更高了。
满洲里立足边境口岸实际,精心布局网格,为基层治理引入了“源头活水”。通过强化核心引领,以街道社区党组织为核心,打破行政隶属壁垒,推动传统社区党建与88个包联单位、57个驻区企业的互联互动,全市5个街道(镇)全部建立“大党工委”,21个社区全部建立“大党委”。满洲里织密服务网格,调整优化社区规模,以300—500户为基本标准,重新调整划分网格143个,按照每万城镇常住人口18人的标准,选优配强专兼职网格员队伍,构建起1名社区“两委”成员+专、兼职网格员+五老人员、各类志愿者等人员构成的“1+2+X”工作力量。
【记者手记】
华埠社区成立于2022年10月15日,辖区内共有7个小区,网格数6个,辖区内居民3369户,7799人。它的成立,是满洲里为推进“社区治理、共治共建”新的探索。
为进一步提升服务效率,着力调整优化现有社区规模,满洲里以3000户左右为主体,对人口相对集中、辖区范围较大的社区进行拆分,增设华埠社区、兴南社区。
社区是城市治理的“最后一公里”,也是党和政府联系群众、服务群众的“神经末梢”。满洲里充分调动社区各类组织、各类群体资源和力量,共同参与社区建设,努力完善“共治共享”社会治理格局,前景可待,未来可期。
【点评】
一切为了人民,一切依靠人民。党的二十大报告中指出,发展壮大群防群治力量,营造见义勇为社会氛围,建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。社区在解决群众“急难愁盼”时,靠的就是发动群众、依靠群众,这是对党的二十大精神贯彻落实的生动实践。在完善社会治理体系过程中,满洲里市始终坚持“以人民为中心”的发展思想,真正让人民群众参与到社会治理中来,打造“社区治理、共治共享”新格局。(记者 李玉琢 实习生 李诗诺)