国家能源局召开提升"获得电力"服务水平工作推进会

3月30日，国家能源局召开2022年提升“获得电力”服务水平工作推进会，进一步贯彻落实党中央、国务院关于深化“放管服”改革优化营商环境工作的决策部署，对“获得电力”工作进行再动员、再部署、再落实，确保《国家发展改革委 国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》（以下简称《意见》）各项目标任务按期完成。国家能源局党组书记、局长章建华出席会议并讲话，局党组成员、副局长余兵主持会议，国务院办公厅政府职能转变办公室副主任傅春风莅临指导。国家电网公司总经理张智刚、南方电网公司总经理王宏志参加会议。

会议指出，《意见》印发以来，国家能源局认真组织制定了工作任务台账，建立了专班机制，并在全国范围组织开展了“获得电力”服务水平综合监管。在各方共同努力下，提升“获得电力”服务水平的制度体系基本齐备，政企合力推动的工作局面初步形成，“三零”“三省”服务已在全国有效推行。截至目前，《意见》超过三分之二的目标任务已经完成，企业群众办电用电的获得感和满意度持续提升。2021年，全国通过推广实施“三零”“三省”服务，共为用户节省办电投资703亿元。2020年以来，全国已累计为用户节省办电投资1314亿元。

会议强调，提升“获得电力”服务水平工作是满足人民群众日益增长用能需要的必然要求，是深化“放管服”改革优化营商环境的重点任务，是精准落实助企纾困政策的重要举措。营商环境没有最好，只有更好，要持续优化用电营商环境，进一步深化思想认识，强化责任担当，切实把“获得电力”打造成国内营商环境品牌，树立国际一流标杆。

会议要求，2022年是《意见》主要目标任务完成之年，时间紧、任务重，必须要以更大的力度、更实的举措、更硬的作风，扎实推进相关工作。要狠抓责任落实，有效压实各省级能源（电力）主管部门、供电企业、能源监管机构责任，充分发挥各地“获得电力”工作协调机制作用，议大事、解难题，有效形成工作合力。要聚焦重点工作，加大对高压“三省”服务、政企协同办电、信息公开“三到位”等重点目标任务的推进力度，加强对重点地区和薄弱环节的工作力度，同步做好综合监管发现问题的整改工作。要注重工作实效，对照任务台账，严把时间节点、严控工作进度，对尚未按期完成或推进滞后的目标任务强化督办、重点推进，力争今年年底前全面实现“三零”“三省”服务目标，并确保成效真实，经得起检验，经得起群众监督。

会上，国家电网公司、南方电网公司、浙江省能源局、贵州省能源局等4家单位作了典型经验介绍。

会议以视频会的方式召开。国务院办公厅政府职能转变办公室、国家发展改革委有关部门负责同志，国家能源局有关司、有关在京直属事业单位负责同志、国家电网公司有关负责同志在北京主会场参加会议；南方电网公司、各省级能源（电力）主管部门、各省“获得电力”工作协调机制成员单位、国家能源局派出机构、电网企业有关负责同志在各地分会场参加会议。