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应对风雪严寒 交通部门用心用情做好运输服务保障

记者 雷东瑞    2022-02-14 11:01:16    新华网

记者从国务院联防联控机制春运工作专班了解到,春运第28天,全国预计发送旅客2664万人次,其中铁路660万人次,公路1850万人次,水路40万人次,民航114万人次。全国高速公路预计流量2739.07万辆。

春运返程,归家路上的顺畅与平安,是交通人的一场“硬仗”;面对风雪严寒,交通人用心用情用功做好春运运输服务保障。

2月12日,大雪在河北如期而至。河北赛时交通运行指挥部加强班车运行调度,加密发车间隔。在冬奥村北临时场站内,记者看到,只有零星几辆大巴车停靠在这里。现场运行调度员告诉记者:“为保证雪天比赛正常进行,场站加倍投入运力,现在除了几辆应急备用车辆,其余车辆都在运转,保障比赛正常进行。”截至目前,张家口赛区共出动人员706人、除雪设备315台,撒布融雪剂246吨。赛区全部道路通行正常无积雪,整体交通运行平稳。

江西婺源收费站的“老家班组”秉承司乘就是家人的服务理念。“您好!新春快乐”“请出示您的通行卡”“祝您一路平安!”……伴随着甜美的笑容,收费员周景静正在为过往司机提供温馨服务。像她这样的收费员有很多,他们以严格规范、高质优雅的窗口礼仪,提供带有温度的服务。

江苏泰州交通运输行业联合开展“心路同行”党员志愿服务活动。75名志愿者参与到服务区的疫情防控、秩序维护、旅客引导等工作中去,同时,以与民同心、温馨服务为宗旨,不断创新服务方式,依托“金色车轮”温馨驿站,为出行旅客和货车司机提供更加便捷高效的服务。

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