河北沽源以“乡亲信任”顺民情

“以‘乡亲信任’顺民情，强化源头防范治理，取得了广大群众满意的良好效果。”在日前河北省沽源县信访联席会议上，县委副书记张佳宁表示，早入手、早处置、早化解，从源头上着力化解矛盾，努力取得群众信任，顺应人民的意愿。据了解，该县近3年来，调处化解各类信访问题1768件，一大批信访问题得到“一站式”解决，顺应了广大农民的意愿。

去年冬天，黄盖淖镇小井沟村农民邓某，曾多次上访反映其丈夫齐某在建筑工地务工时从脚手架上摔下来，做了3次手术后病人仍处于昏迷状态，要求协调解决巨额医疗费、护理费等问题。县委领导主动约访，专人协调处理案件，达成了一致意见，依法由涉事责任企业赔付各项费用115万元。

具体工作中，沽源县创新建立了信访矛盾纠纷排查调处、会商工作机制，依托“一庭两所三中心（即乡（镇）法庭、派出所和司法所、乡镇综合治理中心、群众工作中心、网格中心）”建设，加强县、乡镇、村三级矛盾纠纷摸排和化解能力建设，坚持农村（社区）“一周一排查”、乡镇“半月一推进”、县联席会议“一月一调度”制度，全县形成上下协调联动、合力攻坚的隐患排查化解体系，切实化解矛盾，赢得了广大群众的理解和信任。

2020年5月，该县信访局和群众工作中心合署办公，推行“一站式”接访、“一揽子”解决，仅处置农民工工资案件就达700余件，涉及4000多人5000余万元。

真心“听民声、察民情、解民困”，该县最终实现了信访积案清仓见底，有效维护了群众合法权益。2020年，沽源县被国家信访局授予“全国信访工作‘三无’”称号，随后又被授予全国信访工作示范县。（梁志刚　农民日报·中国农网记者　李杰）