党报评论君谈网络水军之二：该合力压实平台责任了

从网购平台到分享社区，从社交网站到直播间，许多地方都能看到网络水军的影子。刷好评、删差评，流量造假、打榜控评，种种乱象污染网络空间、侵蚀清朗风气，让不少网友深受困扰。

近年来，我们在压实网络平台主体责任、加强网络平台严格自律上，多措并举、持续发力。从出台《关于进一步压实网站平台信息内容管理主体责任的意见》《网络信息内容生态治理规定》等规章制度，到采取依法约谈、专项整治、限期整改等方式，相关部门合力监管，释放出“守土不尽责必担责”的鲜明信号。

如果说黑灰产业链让网络水军“有利可图”，那么部分平台责任缺失，则让他们“有空可钻”。比如，有的平台奉行数据为王、流量至上，对销量造假、流量注水等行为睁一只眼闭一只眼；有的不法分子利用投诉规则漏洞，在短时间内就某条差评向购物平台提出海量投诉，迫使平台删除差评。责任认识不充分、角色定位不准确、履职尽责不到位、制度机制不完善、管理操作不规范等，是部分平台应该亟待正视、尽快补齐的短板。

“谁经营谁管理，谁受益谁负责”，这是常识。互联网经济是诚信经济，只要流量不要质量、只要热度不要态度、只看商业价值不看社会价值等做法，不仅损害用户的合法权益，也会破坏公平竞争的市场秩序、侵蚀互联网的信任基石，无异于杀鸡取卵。整治网络水军乱象，平台绝不能袖手旁观，而且用户越多、流量越大，责任也越大。

网络平台作为信息内容管理的主体，在甄别、发现、防范“水军”上大有可为，必须主动扛起责任、牢牢把住关口，答好这道发展考题。这需要平台从建设发展的角度来时常检视：平台社区规则完善了吗？账号运营管理规范了吗？内容审核机制健全了吗？信息内容质量提升了吗？重点功能管理加强了吗？这些都是平台自身建设的重点，也有助于构筑起打假防“水”的坚实堤坝。其实，把好网络平台关，以管理促规范，激发其履职尽责的内生动能，就能做到事半功倍。

网络空间是亿万民众共同的精神家园，容不得作假和注水。网络平台切实履行主体责任，监管机构久久为功，最大限度压缩网络水军的生存空间，网络空间才能充盈清风正气，网络平台才能走得更稳、更远。