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别让消费者想修但不敢修

党报评论君    2022-04-01 14:38:03    人民日报中央厨房-思聊工作室

 

你修手机被坑过么?现实中,由于一些官方授权维修点的收费偏高,不少消费者转向第三方维修,但也因为行业标准不统一、价格不透明等原因,不时“掉坑”“踩雷”“被宰”。前不久,上海警方侦破一起手机维修诈骗案,作案团伙通过线上低价揽客、线下虚假维修骗取高额维修费,涉案金额超3000万元,令人咋舌。当前,我国手机用户超10亿,背后是庞大的维修市场,牵涉无数消费者切身利益。面对手机维修行业存在的小病大修、以次充好、调换原装、隐私泄露等陷阱,专业协会和监管机构不仅要加强对维修机构的管理、监督,也应通过健全维修标准和收费规范等破除信息不透明,不给不良商家以可乘之机。此外,消费者也当提高警惕,提升维权意识。各方合力,才能让手机维修市场更规范、更健康。

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